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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPas très commercial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour d'expérience concernant notre centre et nous souhaiterions savoir quel est le motif de votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter afin d'échanger sur le sujet. Cordialement L'équipe Feu Vert Géant
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéaccueil et conseil sont au rendez-vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Prenez soin de vous également à bientôt Bertrand D
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite. Excellents accueil et conseils. Très réactif et professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans notre centre. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ;) #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et serviable, à l'écoute du client. Aucun reprocha à formuler. Bravo !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil. Gentillesse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et service de qualité, personnel à l'écoute et très avenant. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci à vous ;) Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMauvais pneu monté faisant refuser le CT. Volant pas droit lors d'un réglage géométrie. Clé de contact cassée lors de la restitution, pousse à la consommation lors des devis sans demander au client les besoins. Vérifier le devis sinon paiement de prestations inutile. Je plaint ceux qui n'y connaissent rien ! Scandaleux !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur , Je tiens à vous présenter nos excuses pour l'erreur de taille des pneumatiques dont vous nous avez fait part. En effet l'indice de vitesse n'est pas adapté à votre véhicule, c'est pourquoi votre véhicule a été refusé au contrôle technique. De ce fait et comme convenu avec ma collaboratrice, nous vous changeons vos pneus et vous remboursons votre contre visite lorsque vous l'aurez réalisée. Cordialement Le directeur Feu vert Quimper Géant.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétrès bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueils renseigner tout de suite et ma voiture a été pris en charge 5 minutes après alors que je n’avais pas rendez vous. Super !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPratique d'utilisation. Se range facilement dans le coffre du véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Explications pertinentes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiésatisfaite de la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébonnes prestations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiédes amateurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, Le Directeur du centre Feu Vert Quimper Géant
Réponse de A. A.
bonjour , Je me suis rendu dans le centre de Quimper pour faire monter des pneus achetés sur le site apres avoir avoir pris RV dans le créneau 10 a 12 h ! je suis arrivé 15 mn avant 10h et apres avoir enregistré ma pause, j ai demandé au responsable s il était possible de récuperer mon véhicule avant midi ( en général, je vais chez Norauto qui pose mes 4 pneus en moins d une heure ) celui ci me répond qu il ferait le maximum !!! pour cause de centre commercial fermé à Quimper et vu l éloignemement du centre par rapport au centre ville, j étais contraint de rester sur le parking à attendre !! Naturellement pas tres loin de mon véhicule !!! à 10h 30 , mon véhicule a été mis sur le pont et plus rien jusqu à 11h20 , heure à laquelle le mécanicien a entrepris de démonter les roues !! le véhicule est resté de 9h45 à 11h20 sans etre touché !! à 12h 05, le salarié a terminé son travail et je suis donc allé régler ma facture en glissant ironiquement que cela avait été au maxi du temps !! et le responsable de me répondre, ah oui 4 gros pneus ca prend du temps !! je lui ai répondu , oui surtout quand la voiture est restée immobile aussi longtemps!!! et celui ci me répond sans sourciller , mais non on s en est occupe de suite !! Evidemment je lui ai répondu que j étais assis sur le parking, tout ce temps et ce Monsieur de me répondre non c est pas vrai , on a commencé tout de suite !!! etre pris pour un imbécile devant tous les clients ne m a pas forcément fait plaisir et je me suis un peu emporté en lui expliquant qu il mentait et qu il me prenait pour un idiot !!! je ne retournerai plus dans ce centre !
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiérien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée :) L’équipe Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci ...prenez soin de vous également ...
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