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Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéJe me suis présenté à la date et heure enregistrée lors de la commande internet. Commande payée . L'accueil me fait confirmer par signature la dite commande à 9heures. A 16heures, par téléphone je suis informé que mon véhicule ne pourra être pris en charge : manque de mécano. A 17h30 je récupére mon véhicule et une autre version m'est donnée " la commande internet n'a pas été validée par le garage ". Et il m' est proposé une autre date.......sans un geste commercial. ... Il semble clair que le manque de personnes influe sur le fonctionnement.. Merci pour les aller retour soit 45km.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe sérieuse et disponible avec le sourire
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéGarage géant monthieu très mal organisé rdv reporté sans prévenir
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifié3 Mauvaise expérience la première faire payer 26 € pour un changement de batterie faire payer six euros pour faire deux trous et de Pop pour le changement de plaque est enfin la troisième ne pas savoir démonter un cache pour refaire une recharge de climatisation c’est trop pour moi
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéSérieux efficace
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéprix élever, attente trop longue, pas accueillante
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel vraiment peu serviable, exceptée une dame (la plus jeune). Visiblement ils étaient contrariés par la chaleur dans les locaux et l'informatique en panne. Une d'entres eux nous a même conseillé d'aller chez Norauto!!!! bref, en tant que client, j'ai trouvé l'expérience très peu satisfante et le personnel du magasin pas professionnels du tout.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéMANQUE ORGANISATION
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéLe travail a été remarquablement bien fait (montage d'un attelage remorque et branchement faisceau) . Juste un petit manque d'organisation dans les rendez vous, sans gravité.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéNul
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPrestation très moyenne, courroie de distribution changée mais pas les galets qui ailleurs sont inclus dans le pack. Véhicule récupéré avec un jour de retard car manque un joint ! quand arrive l'addition, on me donne la facture d'un autre client! Cerise sur le gâteau, on me fais un devis de " petites choses " à prévoir sur mon véhicule dont un " nettoyage injection diesel réservoir " ????? ma voiture est une essence !!!!!! Bye bye feu vert ! Pour moi, feu vert c'est la première fois mais la dernière
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéBien mais tendance à forcer un peu la vente de prestations
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéIls sont super, aiment la plaisanterie, et savent vous m être à l' aise.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLamentable sur toute la ligne. Rendez vous pris sur le net. Créneaux de 3h pour remplacé 4 amortisseurs géométrie barres stabilisatrices si nécessaire. Le technicien qui m' acceuil parait surpris du temps d'intervention. Habituellement ils prennent la journée. Je laisse mon véhicule. Il m' appel 1h après pour me dire qu'ils n'ont pas les amortisseurs arrière. Je leur dit de laissé tombé ,que je les monterait moi même. Je passe la matinée et reviens sur les 11h J'arrive au moment ou ils avaient démonté les barres stabilisatrices, avec les boites de neuves a proximité. Je les inspectes et constates qu'elles sont en parfait état.(aucun jeux et caoutchouc en parfait état) Dans la foulé le mécanicien me fait constaté que les silent bloc de mes triangles sont craquelé et qu'ils faudrait les remplacé (pourtant il n'ya aucun jeux et rien d'alarmant(le contrôle technique me la confirmé, pas utile) Je retourne donc a l'acceuil et leur demande de ne pas les remplacés. (Sans mon intervention ils les auraient remplacé "barre stab") Ils se hâtent pour monté les amortisseurs avant ,avant midi. Et cerise sur le gâteau, ils prétextent des rotules grippé pour ne pas faire la géométrie. En résumé, 3h pour remplacé 2amrtisseurs. Et au moins 2 tentative d'escroqueries. Des escrocs notoire a fuir.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix et bon accueil
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéFait faire un diagnostic expert le 04/05 et le 06/05 la voiture à un avis défavorable au contrôle technique cause amortisseur endommagé ou donnant des signes de fuite ou de dysfonctionnement grave si ça n’a pas été vu est ce que les autres contrôles ont été fait? Maintenant il faut payer une contre visite en plus
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéServices corrects ,l'ouverture du temps de midi serait souhaitable
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBien conseillé très bon accueil
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel souriant et attentif, de bon conseil. Bon travail réalisé pour la pose de l'attelage.
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