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Résumé des avis
Feu Vert Saint Nazaire est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la compétence du personnel et la qualité des services, avec une satisfaction générale. L'enseigne est reconnue pour des prix abordables et un service adapté aux besoins des clients.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnel et donne des excellents conseils dommage pour le contrat d entretient est valable que pour un magasin mais pas pour toute la franchise
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux, accueil agréable
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe sérieuse
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéAprès quelques kilomètres, le voyant gérant la pression des pneus s'est allumé. Ne connaissant pas quel était le problème, j'ai modéré ma vitesse et modifié mon parcours pour trouver au plus vite un garage qui a résolu le problème. La pression était trop faible.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Bonne prise en charge. Efficace. Délais respectés
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de Rdv rapide, personnel agréable et compétent. Conforme à nos attentes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre qualité d'écoute et vos conseils professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéje recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéToujours très bien reçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCentre auto de bonne qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Jean-Paul, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation de réparation pneu bien faite et à un prix correct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Pascal, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux. Très bon accueil. La plateforme téléphonique pour prendre rendez-vous n'est pas bonne : tarifs erronées, mauvaise compréhension de la demande, langue française à améliorer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Jean-Luc, Merci pour cette belle évaluation. La plateforme téléphonique est un service nouvellement déployé afin de mieux répondre aux demandes de nos clients. Nous travaillons afin que les réponses soient de plus en plus fluides et uniformes. Merci de votre compréhension et bonne route Kévin, responsable de centre
Réponse de A. A.
Ce service est inutile. Le contact direct avec le personnel du magasin est préférable et beaucoup plus efficace
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil..et prestation correcte..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait changer 4 pneus sur mon véhicule. Aussitôt sorti du parking j'ai du faire demi tour pour un bruit étrange ... c'était le flasque de protection du disque de frein qui frottait sur le disque. Quelques centaines de mètres plus loin, un claquement étrange ! Comme le garage venait de fermer, j'ai du laisser mon véhicule stationné une nuit sur un parking et revenir le lendemain. Diagnostic : une roue dont les vis n'étaient pas serrées ! Merci Feu Vert de Saint-Nazaire !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Marine, Merci de votre témoignage. Ce type de désagrément ne devrait pas arriver car il a mis en danger votre sécurité et celle des passagers de votre véhicule. Je vais recevoir le technicien qui est intervenu sur votre véhicule afin que cela ne se reproduise pas. J'espère que cela ne vous empêchera pas de nous faire confiance pour une prochaine intervention sur votre Yaris. Cordialement, Kévin, responsable de centre
Réponse de A. A.
Bonjour Kevin, merci de votre prise en compte. Le but de mon avis n'est pas la sanction, mais de faire progresser votre service. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Isabelle, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que le contrat d'entretien dont vous bénéficiez pour votre Clio IV vous apporte satisfaction. Merci de votre confiance et à bientôt dans votre centre Feu Vert St Nazaire
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Emilien, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance pour le remplacement des 4 pneumatiques de votre KIA Sportage. A bientôt dans votre centre Feu Vert St Nazaire
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour @Jean-Claude Toute l'équipe de votre centre Feu Vert St Nazaire vous remercie pour cette excellente note. A bientôt :)
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéxxxxxx
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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