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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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Emmanuelle P.
13 juil. 2025
Avis vérifiétout expliquer dans le mail au responsable
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Emanuele S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui s'occupe de recharger les clim est très désagréable. Sa machine a eu un problème et il n'a pas été capable de me l'expliquer. Quand je lui ai posé ma question pour savoir si tout allais bien j'ai eu l'impression que je le faisait chier. J'ai du demander au personnel du magasin d'aller le voir pour savoir si mon RDV allais durer plus que prévu (il a mis 2h au lieu d'1h mais bon ça peut arriver) . Il m'a diagnostique des problèmes inexistants à ma voiture ! Changer le liquide de freins alors que je l'ai changé il y a 1 mois ! Changer la battrie alors qu'elle fonctionne très bien! Comment fait-on pour faire confiance à une entreprise qui met l'argent de ses clients à la première place!!!!!!!! Vraiment déçu
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Raphael M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble l'enseigne est bien mais produits assez cher, manque d'inovation pour cetrtains produits !
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Marie-Laetitia M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéChangement de batterie sans doute pas utile mais ayant une longue route à faire, je n'ai pas voulu prendre de risque…résultat, une matinée perdue à attendre!
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Daniel D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDéjà fait
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Rijo C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je m'appelle Carlos et je me suis rendu à Villeneuve-Loubet le 30/06/2025 avec ma voiture pour un rendez-vous à 16h00, afin de faire une vidange et une recharge de climatisation. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai vérifié le niveau d'huile et j'ai constaté que l'entonnoir qui maintient la jauge d'huile était cassé. J'en ai parlé à l'un de vos employés et je lui ai montré la pièce cassée. Pendant qu'il est apparemment allé en parler à quelqu'un à l'intérieur, je l'ai attendu. Il n'est jamais revenu, donc j'ai dû aller le chercher pour avoir un retour. Après quelques échanges, il m'a indiqué que je devais parler à la responsable du magasin, "Léa", ce que j'ai fait. Elle m'a dit qu'elle allait en parler au directeur et qu'elle me rappellerait le 01/07/2025 avec une solution, mais à ce jour, je n'ai toujours aucun retour. J'ai également envoyé un message sur votre WhatsApp, mais sans réponse jusqu'à présent. Je continue de rouler avec la voiture comme recommandé par vos techniciens, mais je souhaite que ce problème soit résolu au plus vite afin d'être certain que ma voiture est en bon état – comme elle l'était avant mon passage chez vous. Cordialement, Carlos
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Blandine L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLes pratiques commerciales abusant de la force de vente pour forcer les clients non expérimentés à payer plus cher des prestations qui ne le nécessitent pas est tout simplement inadmissible ! J'avais réservé une charge de clim pour ma voiture qui ne l'avait pas faite depuis plus de 10 ans. L'insuffisance de gaz pour un bon fonctionnement est dans ce cas normale (pas de problème de fuite à suspecter automatiquement). Or, il m'a éte imposé (puisque je n'avais visiblement pas le choix pour une soit disant règlementation que je n'ai pas trouvé) de ne faire que la demi-charge, tout en payant le prix fort et en devant repayer encore 20€ dans 2 mois pour mettre le reste de charge. C'est tout simplement une force de vente illégale. J'ai fini par obtenir uen charge complète (du moins je l'espère puisque je ne peux pas vérifier) sans être obligée de revenir et repayer. Mais cette pratique commerciale douteuse a été appliquée aux autres clients ayant réservé la même prestation. Par ailleurs, j'etais également venue pour une révision. Et étrangement on me dit qu'il faut remplacer le liquide fe frein. Or il a déjà été remplacé dans ce même centre il y a 7 mois, alors que ça ne se fait que tous les 2 ans. Se faire proposer des batteries tous les noels c'etait encore supportable, mais les pratiques commerciale douteuses de Feu Vert (imposée sans doute à tous les centres) ont atteint un niveau que je ne peux plus tolérer. Pour moi et mon entourage, Feu Vert c'est définitvement terminé.
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Gilles S.
9 juil. 2025
Avis vérifié*
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Gaelle M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAbus de vente Recommandation de changer mes deux pneus avant sur un véhicule de 16000 km( sous prétexte d'une opération promotionnelle du deuxième pneu à - 70 %) Recommandation également d'un produit dit de décrassement des injecteurs Véhicule contrôler chez le concessionnaire qui garantit l'inutilité de ces deux devis Problème de communication également sur l'offre professionnelle de la vidange qui n'est autre qu'un prélèvement différé au mois suivant en passant par un prestataire de crédit à la consommation
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Muguette D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur les mécaniciens. C'est sur les "vendeurs" qu'il y a un problème
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Fabienne B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéNul
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Vincent L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu des prestations, pas assez à l'écoute du client.
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Daniel D.
5 juil. 2025
Avis vérifiéL attente debout ou à l extérieur sans ombre ! Mais cordialement
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Jean claude C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Charles F.
5 juil. 2025
Avis vérifiéProfessional
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Fred T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis client occasionnel, je recommande Feu Vert à Villeneuve Loubet
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Philippe B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise . Vous aviez deux de mes véhicules en entretien. Aujourd'hui zéro
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Jose G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge laborieuse par un personnel juste motivé pour me vendre un contrat. J'ai réceptionné mon véhicule avec toujours les codes erreurs, suite à mon insistance un nouveau diag a été fait avec une autre valise et j'ai obtenu la fourniture du compte rendu. feu vert n'a pas pu m'expliquer le diag il m'a alors été demandé d'aller chez DACIA. En résumé vous avez pris une voiture en charge sans en avoir la totale compétence et je vais donc devoir repayé cette prestation chez DACIA.
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Jean charles B.
29 juin 2025
Avis vérifiétres bien
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Rachel S.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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