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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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Pascal E.
20 mai 2025
Avis vérifiéexpérience très insatisfaisante
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Nathalie C.
18 mai 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe. Que ce soit au téléphone pour l'amabilité, la sollicitude, jusqu'à me rappeler pour me proposer un autre rdv car j'avais peur de ne pas arriver à temps, finalement j'étais déjà en route, mais une première attention qui fait du bien, ou dans le magasin avec un petit cappuccino offert, une autre attention qui, lorsque l'on est malade et pas en forme, prend un tout autre sens : la bienveillance. Mais aussi la gentillesse du jeune homme qui s'est occupé de ma voiture et de son conseil avisé. Oui gardez cette chouette et sympathique équipe. J'espère que ces employés sont tout autant bien traités.
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Jean claude M.
17 mai 2025
Avis vérifiéTout a été parfait du début à la fin de la prestation Tous les employés avec lesquels j ai été en contact sont d une grande gentillesse et amabilité On se sent bien chez vous Bravo
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Eric S.
17 mai 2025
Avis vérifiéUn peu "poussé à la consommation", je connais la mécanique et entretien d'une auto. Mais intervenant sérieux et compétant, travail bien fait.
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Rodolphe C.
15 mai 2025
Avis vérifiéUne restitution des jantes laissées dans un état autre que celui dans lequel je les avais apportées. La balle est dans le camp de Feu Vert maintenant pour réparer les jantes abîmées lors de la pose des pneumatiques.
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Paola A.
15 mai 2025
Avis vérifiéLa publicité Internet affichant moins 15% sur les devis climatisation je me suis décidée à venir chez vous. Arrivée en caisse je n'ai pas eu droit à ses moins 15% sur ma réparation climatisation. L'hotesse me demande si on m'a proposé moins 20% au moment de payer et je répond que non. De ce fait je n'ai eu aucune remise. Je me sens lésée.
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Rachel S.
12 mai 2025
Avis vérifiéLa majorité des employés sont très courtois et essaient de vous venir en aide. Sauf cette employée lors de la restitution de mon véhicule ( peut-être nouvelle ?) qui a dit rapidement et sans plus d'explications de m'adresser à Opel !
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Veronique R.
11 mai 2025
Avis vérifiéPrix affiché ne correspond pas au prix en caisse
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Christine B.
10 mai 2025
Avis vérifiéLe centre a une nouvelle équipe.voila pourquoi je reviens
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Bruno C.
8 mai 2025
Avis vérifiéL intervention a rendue défectueuse ma tesla qui a due être remorquée et amenée à un centre tesla
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Jocelyne B.
7 mai 2025
Avis vérifiéDepuis que je fais le suivi de mon véhicule chez feu vert je ne vais plus chez le concessionnaire car j'estime que les prestations proposées sont idem sauf prix nettement plus abordables Personnel disponible courtois et de bons conseils À l'écoute de nos demandes
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Julien B.
7 mai 2025
Avis vérifiéC'est agaçant de voir qu'un établissement essaie de vous fourguer des prestations supplémentaires absolument injustifiées. Cela brise la confiance du client. Dommage ! Avant, cette enseigne était réputée pour sa fiabilité
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Alassane M.
6 mai 2025
Avis vérifiéOn m'a proposé de changer les essuie glaces alors que 2 sur 3 avaient moins d'un mois. On m'a proposé de changer disques et plaquettes alors qu'ils ont été évalués encore bons lors du Controle Technique 1000 km avant (dont 600 d'autoroute). Cela me rend suspicieux
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Dominique G.
6 mai 2025
Avis vérifiéManque d'information
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Elodie R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Michele G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Gerard P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéXX
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Marianne V.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, exécution rapide, travail correct. Tout bien. Bravo
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Sylvie G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendue au Feu Vert de Villeneuve-Loubet pour une vidange. Je dépose le véhicule puis je reçois un appel pour me dire que le véhicule ne sera finalement pas prêt pour midi car ils n'ont plus de filtre à huile. Ils auront le filtre seulement l'après-midi... En même temps, on me demande si je ne veux pas changer les amortisseurs car a priori usés (alors que je les ai déjà changé il y a 6 mois), la batterie qui a priori est faible (ma voiture démarre sans problème tous les jours)... je dis non à tout... on me propose donc de faire un décrassage du moteur... je dis non. On m'indique que mes pneus avant sont montés à l'envers et on m'accuse presque de les avoir montés moi même... (alors que je les ai fait monter dans un autre feu vert). Je demande donc en compensation du retard à cause du manque du filtre de me remettre les pneus dans le bon sens... on me met en attente quelques secondes... puis finalement miracle ils ont un filtre, la voiture sera prête à temps et ils ne me proposent même pas de me remettre les pneus dans le bon sens. Quand je reviens au garage pour prendre ma voiture, ils sont 6 à la caisse en train de discuter tranquillement entre eux. Ils osent me redire que mes pneus sont à l'envers tout en rigolant... je leur dis que l'erreur vient d'un autre Feu Vert... Réponse : "ah ils y en a qui ne sont pas doués..." Non mais j'hallucine, ils font partis de la même enseigne... au lieu de glander à 6 à l'accueil ils auraient pu me retourner mes pneus ! On me propose également d'être prélevé seulement en juin pour gagner 20e, il suffit juste d'un rib et d'une pièce d'identité. Je demande si c'est juste cela et si ça prend longtemps. On me dit ça prend seulement 2 min et oui il suffit juste d'un rib ça va vite... J'attends 10 min qu'une personne arrive, il s'assoit et me dit qu'il faut ouvrir un dossier et que ça va prendre 15 min... on m'a dit 2 min pas 15 min. Je pensais juste fournir un rib et donner ma pièce d'identité, en faite non c'est un dossier pour un financement. L'arnaque !!! J'ai donc tout arrêté ! La petite goutte à tout cela : je récupère la voiture avec de la graisse ou huile sur le levier de vitesse et le frein à main... aucun respect pour le client ! Par contre pour vendre des prestations à ne plus en finir, ils redoublent d'efforts. Bref un manque de professionnalisme et de respect du client.
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Lucienne D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBien tenu personnel accueillant et toujours souriant merci
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