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Résumé des avis
Le Feu Vert de Sarreguemines offre un excellent service, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient l'efficacité et la rapidité des interventions, ainsi que la qualité des conseils reçus. L'expérience globale est souvent décrite comme agréable et satisfaisante.
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Fernand H.
12 janv. 2025
Avis vérifiéVoir mon avis précédent
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Dominique H.
9 janv. 2025
Avis vérifiébonne
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Laetitia K.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAu top
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Cyrille W.
31 déc. 2024
Avis vérifiéFeu vert de Sarreguemines vraiment au top
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Samuel H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe rendez vous du 13 à 14h n'a pas été honoré, je suis revenu a 15h20 récupérer ma voiture, celle ci venait juste d'être mise sur le pont. J'ai du reprendre un autre RDV le 16/12 à 9h. Soit deux demies journées de perdues par votre faute. De plus on m'accuse de ne pas respecter le RDV alors que j'ai bien réservé pour 14h le 13/12. On m'annonce ensuite qu'il faut ajouter un supplément pour le réglage arrière des roues (non précisé sur internet), ce réglage m'a été "offert", cependant j'attends un geste commercial plus important. La qualité de service est en baisse chez feu vert : plus de chèques fidélité, non respect des horaires, ajout de presque 13eur sur les factures de divers matériels (protections etc....), local et "salle d'attente" non chauffée et sans services, cela commence à faire beaucoup !!! Fidèle client de votre enseigne depuis plusieurs années, si rien est fait je vais aller voir ce que propose la concurrence
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Marie P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPas de respect du délai indiqué sur le site lors de la prise de rdv… On m'annonce d'emblée 30min de retard. Le méchage de mon pneu a été bien fait je ne remets pas cela en question, mais dans quel délai, c'est à revoir
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Vincenzo V.
15 déc. 2024
Avis vérifié4 litres d'huile ont été mis au lieu de 5. la voiture fonctionnait mal. En réponse, à l'accueil, le monsieur (je ne connais pas son nom mais c'est le plus âgé) m'a maltraité en me disant qu'il ne pouvait pas résoudre le problème immédiatement. Heureusement, après avoir insisté, il a appelé le directeur de l'atelier, M. Christophe, qui a gentiment résolu le problème pour moi. Conclusion : Avoir des personnes plus polies et motivées à l'accueil. personnellement, j'aurais du mal à revenir au feu vert.
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Bernard B.
14 déc. 2024
Avis vérifiédéjà fait
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Melanie G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRDV 9h pour changer 4 pneus montage Retour 10h30 rien est fait Aucun appel pour s'excuser ou prevenir Reçu voiture en retour à 12h09! Parallélisme et equilibrage non fait!
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David A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel extrêmement poli et agréable toujours à votre attention rien à dire
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Christophe H.
27 nov. 2024
Avis vérifiéDesorganisation totale pour changer 2 pneus sur jantes. Publicites tape a l oeil mais restreintes comme pneus continental en promo seulement sur web et seulement ete et toutes saisons bien ecrit en petit
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Michel L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté 4 pneus neige, pour les faire monter sur des gentes en taule. J'ai eu cette semaine un accident, 6 points de suture à la main. J'ai demandé de me montrer les pneus sur la voiture mais cela n'était pas prévu dans la prestation, l'employé ma répondu sans problème, encore un grand merci.
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Francois B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté, attente de 3h45 pour une vidange avant de récupérer le véhicule !?!
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Sacha J.
19 nov. 2024
Avis vérifié…
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Patrice G.
16 nov. 2024
Avis vérifié -
Michel S.
14 nov. 2024
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble
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Fanny M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise taille des pneus prise par un mécanicien lors d'une demande de devis. Le jour du RDV feu vert m appelle pr me dire que c est pas la bonne taille des pneus. Bien en me précisant que c'est de ma faute alors que c est un monsieur qui a été voir pour me faire un devis.
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Norbert Z.
8 nov. 2024
Avis vérifiéCommentaire effectué.
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Marie-CÉCile R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPassable
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Regis G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéamateurisme
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