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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Marmoutier se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité du service et les conseils judicieux fournis. Les prix sont jugés corrects, et les prestations réalisées sont souvent conformes aux attentes, contribuant ainsi à une expérience générale positive.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLa panne n'a pas été trouvée. Du matériel a été changé et facturé. J'attends toujours le nouveau devis prévu. Mais merci ce n'est plus la peine, mon véhicule est là où il aurait dû être, chez Renault.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéPneus conformes à ma commande sur Internet, gonflés à la pression recommandée par le constructeur. Travail rapide.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d’accès, rdv rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil top Ecoûte top Service top
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéDevis téléphone à 350€ pour une révision d'une 107 essence 1.1 L. En ligne, paiement à l'avance de 150€ pour la même prestation de révision avec 3 filtres changés... On m'explique ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Le devis qui vous a été proposé répondait au plan constructeur de votre véhicule compte-tenu de son kilométrage. La préconisation englobait la vidange avec les 3 filtres, le remplacement des bougies ainsi que la purge du liquide de frein. Vous êtes bien évidemment libre de faire les prestations que vous souhaitez sans suivre le plan constructeur et ceci vous a été expliqué. De plus, une remise de 20% était accordée en exclusivité web et comme son nom l'indique n'était valable qu'en ligne. Cordialement, la direction
Réponse de A. A.
Eh bien lorsque nous avons demandé à quoi correspondait les 350€ l'on nous a répondu qu'il s'agissait de la vidange avec 3 filtres. C'est tout. Nous avons insisté pour connaître les raisons d'une telle différence et la personne de feu vert marmoutier en ligne a été incapable de nous répondre. Elle n'a parlé ni de plan constructeur, ni de bougies, ni de purge de liguide de frein.... Bravo...
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéParfait en tout point rien à ajouter bravo à la chaîne du début à la fin .
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation conforme au devis. Tarif intéressant.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu, travail bien fait et délais respectés.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiépour l'instant je n'ai pas eu de soucis
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé 2 pneus en magasin : environ 20 euros plus chères que sur internet , on m'a facturé une garantie pneu sans demander mon avis , je n'ai pas eu droit à la pose à moitier prix , sur ma carte fidélité j'ai 256 points et je n'ai pas de chèque fidélité donc pas content
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Le prix des pneus évolue chaque jour, de plus, les prix internet sont des prix liés à votre commande sur le site tout comme l'offre sur la pose des pneus à -50% valable uniquement en EXCLUSIVITE WEB. Lorsque vous passez une commande en magasin les conditions de cette exclusivité ne s'appliquent logiquement pas. Quant au bon d'achat, il fonctionne par tranche de 300 points pour 15€. A 256 points il est normal que le bon d'achat ne se déclenche pas. En revanche, la garantie est optionnelle et elle aurait dû vous être expliquée. Cordialement, la direction.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéFacilité de prise de rendez-vous, rapidité d'intervention, prix, clarté des prestations... Je recommande.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéHoraire d'ouverture et service efficace.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié****
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Tout est nickel
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiésuper accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Cordialement, la direction.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié§%%
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