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Résumé des avis
FEU VERT FECAMP offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les services sont rapides et de qualité, avec des conseils avisés.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéQuand le vendeur (un certain Ludovic), vous prends pour un menteur et de très mauvaise fois et prend le client de haut, le gérant de la boutique devrait revoir les compétence de certain de ses vendeurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre entière disposition. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci pour retour vous venez de perdre un client fidele,
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétres bien et accéssible
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai pris rendez vous car j’ai reçu un très bon accueil par Christophe N puis je suis revenu pour prendre rendez-vous et j’ai été très bien reçu par une dame blonde au cheveux court Par contre lors du dépôt je suis tombé je pense le responsable lunette cheveux court qui boîte et la son arrogance ne m’a pas plu Je lui signale que l’on m’avais dit 30 mn pour deux pneus il me montre les horaires notes sur la feuille « c’est écrit là monsieur « et me fait signer une autre feuille que l’on a pas le temps de lire sans m’expliquer pourquoi !! Je lui dis de faire attention à mes jantes et que je vais le dire aussi au technicien « dans ce cas dites vous lui direz vous même « je n’ai pas aimé son accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéService rapide tres serieux bien expliquée parfait pour moi
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéorganisation fiable. Intervention judicieuse. Attention du personnel à l'écoute. Amabilité..
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et aimable
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation malgré l’attente en boutique. Je recommande néanmoins.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPrix compétitif et personnel qualifiés
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiésatisfait du travail effectué sur mon véhicule.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnels et fiables
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBons conseils et personnel aimable et accueillant
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéequipe professionnelle
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai rien à rajouter
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéHabituellement je suis plutôt satisfait de Feu Vert Fécamp , mais cette fois pas vraiment, j'espère que le comportement irresponsable du technicien était exceptionnel et involontaire.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéResponsable aimable et réactive, professionnel rien a dire satisfaits
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéCompétence, excellent accueil
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRapide et accessible
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil , réparation dans les temps , pas de surprise . Peut être serait il possible de prévoir un ou des bancs en extérieur car difficile de rester debout dans le magasin à attendre la restitution du véhicule au vu des mesures sanitaires et la petitesse du magasin , merci .
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe suis venu faire une geometrie, je récupère mon véhicule avec les freins qui frotte et qui surchauffe. Nul. Ayant récupéré mon vehicule a la fermeture , je n'ai pas pu le signaler. Merci de me recontacter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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