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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes attentes. Petit bémol sur le temps de réalisation des prestations (compter 1 à 2h pour faire monter 2pneus)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEncore une fois déçu de ce centre Feu Vert de Vitry Sur Seine. Plusieurs fois je me dis que je ne dois pas y retourner mais je suis allé car j'avais des pneus avec garantie crevaison. Aujourd'hui c'est définitif : je ne reviendrai plus. C'est vrai que les pneus ont été réparés et que la géométrie a été faite comme demandé mais plein de points négatifs : - accueil non chaleureux, limite acceptable - 30 min après le dépôt du véhicule on m'appelle pour dire que je dois changer le liquide de refroidissement. J'ai accepté le prix qu'on m'a annoncé au téléphone mais sur la facture c'était plus cher, soit disant le collègue ne savait pas qu'il y avait une màj (entre matin et soir ????) - purge du liquide de refroidissement et véhicule rendu avec niveau plus bas que le min - impossible de changer le nom sur la facture alors que toutes les autres enseignes le font - le temps nécessaire pour faire la prestation est de 35 minutes selon le site web lors de la réservation. j'ai déposé le véhicule à 9h, je les ai appelé à 17h30 pour voir si c'est fait ou pas et on me dit que c'était déjà prêt mais ils n'ont pas pris la peine de me contacter (sauf pour vendre plus) - une prestation de montage des pneus comptabilisée 2 fois mais je me suis rendu compte tard (presque 1 an après) mais je n'ai même pas osé demander un geste commercial vu la qualité de service. Franchement ça fait beaucoup !!!!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAprès que des pièces défectueuses soit monter 2 fois sur mon véhicule j'ai du ramener mon véhicule 6 fois pour régler un bruit du a la réparation ! Je ramènerais plus jamais mon véhicule !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas mal de prestations, on peut avoir un devis immédiatement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiérapidité de rdv
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiépeut mieux faire vis à vis des coup de fil de fin de prestation, car la dernière fois que j'ai déposé ma voiture pour un contrôle technique, je n'ai pas été contacté pour que je vienne la récupérer, donc j'ai du me déplacer et je trouve que ce n'est pas normal car j'ai un contrat chez voue et j'ai le sentiment de ne pas être respecter.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellent relationnel client, bonne préstation et prix non excessifs.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiédes devis contradictoire
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéj'ai toujours été client avec plusieurs véhicules chez feu vert. Pour un pneu éclaté avec la garantie pneu et en laissant ma voiture sur le cric sur le trottoir, je suis arrivé chez feu vert à 15h30. j'ai demandé que l'on m'appelle quand la prestation est fini. Jai attendu. Aucun appel. J'ai récupéré mon pneu le lendemain à 11h30 et en plus, on n'avait pas monté le bon pneu. ( là, on a réussi à faire le changement en 5mn). Nul
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéOn y vient pour le Bon rapport qualité prix pour les pneus. Pour l'accueil c'est à revoir et l'attente est trop longue
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse ,de même que son personnel,atelier et administratif !Travail propre et exécuté dans les temps ! Un seul bémol : Comparativement aux autres enseignes , vous ne restituez pas ,le restant d'huile de hautes qualités ,qui peut servir au client d'effectuer éventuellement la remise à niveau d'huile moteur !
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéNouvel aménagement de l'espace de vente très plaisant, BRAVO et des vendeurs très accueillants !
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBonjour j’ai commandé une batterie sur internet le matin j’ai été la récupérer le soir ont m’a donné une batterie usé en plus j’ai payer 3 aller en Uber . Feu vert me le rembourse mon Uber quel galère
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRdv pris sur internet. Accueil du matin agréable et rassurant. Je n’ai pas été prévenu de la fin de l’intervention. Le personnel qui m’a restitué le véhicule ne semblait pas habile avec l’informatique (difficulté à sortir la facture, à clôturer le dossier) et beaucoup d’agents sont venus interférer pendant la restitution, pour demander un prix, le poste de travail, rigoler, soupirer…
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas très sérieux car après avoir fais une commande en ligne feu vert à annuler ma commande donc après avoir refait une nouvelle commande j'ai eu l'agréable surprise de payer pour la même chose 20€ supplémentaire avec une garantie de réception au magasin le 9 juin et il a fallu que je téléphone plusieurs fois pour savoir où était ma commande le 14Juin je trouve ça lamentable. Franchement zéro bien que le magasin où j'ai récupéré ma commande très sympa c'est le seul point positif de feu vert
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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