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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSérieux, ponctuel mais le prix annoncé au téléphone n’a pas été le prix tellement payé, ça c’est dommage.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, et disponibilité.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéAimable ponctuel bon travail mecano compétent accueil atelier très bien. Accueil caisse aimaible
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.Prix abordables
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiédiagnostique erroné et aucune compensation ou aide face a mon problème des frais supplémentaires covid abusif a fuir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés de lire votre avis et de constater votre insatisfaction. Nous aimerions comprendre avec plus de détails votre mécontentement afin de clarifier les choses concernant le diagnostic de climatisation. Ainsi, n'hésitez pas à nous recontacter, si vous le souhaitez. Nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
la véracité de mes propos est un peu fort mais j'ai envoyé mon véhicule chez Volkswagen et ils ont rigolés en voyant le diagnostique car a l'œil en 2 minutes ils ont vu le problème il manquait l'embrayage sur le compresseur Suite a cela, j'ai demandé de me purger le circuit frigorifique afin de réparer moi même le compresseur et de ne pas polluer , refus total même si je certifiais la recharge après, pas très commercial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ces détails supplémentaires. Je comprends parfaitement votre mécontentement mais il la prestation climatisation est extrêmement contrôlée et réglementée. Le service commercial ne peut rien apporter de plus. Nous restons à votre disposition, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéDéçu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement, Le Directeur du centre auto Feu Vert de Nantes Reze
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBien MAIS !!! Attention.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéAvis assez favorable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBon service mais un peu long
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéNous envois baladé entre chaque vendeur ne pré d pas le temps de présenter le produit mauvais vendeur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre auto Feu Vert de Nantes Reze
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix, bon accueil, mais pousse à la consommation. A voulu me vendre des disques et plaquettes avant alors que ce n'était pas encore nécessaire (j'ai vérifié l'état des plaquettes et l'usure des disques au pied à coulisse et il restatit de la marge). La voiture est d'ailleurs passée au contrôle techniqiue quelques jours après et rien n'a été signalé à ce sujet
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bone accueil, aide et conseil sans soucis !
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéj'en parle peu
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiécorrecte
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMon proposer des prestations à soi-disant réalisé alors que ce n'était pas nécessaire
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBonnes prestations, facilité de prise de RV, mais pas si bon marché que ça et un peu pousse à la consommation,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis désolé de lire votre commentaire, je voulais vous apporte une précision concernant le devis distribution que nous avons effectué. Ce devis est réalise dans le cadre de notre devoir de conseil, et nous souhaitons vous sensibiliser sur les préconisations constructeur Nous sommes à votre entière disposition pour tout complément d'information
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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