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Résumé des avis
FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiédépannage parfait
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéMoi j'adore ce garage....je trouve déjà que la dame à l'accueil est super gentille polie patiente serviable....je vais tjr dans ce garage pour ma voiture....la dernière fois je devais faire une demande de crédit cofidis et j avais pas ma carte et bien la dame les a appellé pour moi.....certains aurait dit vous payé content et puis voilà au revoir madame...et bien là tjr ils essayent de vous écouter et vous arranger...j'avais un bon périmé de quelques jours je pensais le perdre 40euros quand même et bien ils l'ont accepté et sur ma présentation de révision....franchement je les trouves sérieux et pas de mauvaises surprises comme dans un certain autre garage que je ne citerai pas ou chaque fois ils m'appelaient pour me trouver d'autres problèmes.....j'en avais peur d'aller au garage .....moi je vais tjr la maintenant j'ai confiance je sais que je suis bien accueillie que se soit au téléphone par les mecs de l'atelier ou la dame de l'accueil....franchement je dis bravo à toute l'équipe ne changez rien🙏⚘
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifié5 semaines pour une commande de plaque d’immatriculation. Certainement arrivées depuis longtemps. Au tel on me dit arrivée hier. Ben voyons. Sms bien arrivée 4H après mon appel. Ce centre fonctionnait beaucoup mieux avant
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRAS entièrement satisfait ils sont a l'écoute pour répondre a nos questions parfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé un contrôle plusieurs points en sachant d'avance que mon feu de recul ne fonctionnait pas . Il a été marqué bon sur la feuille. Je demande qu'on me change mon ampoule de feu de recul , on m'a changé le feu stop .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe site n'est pas du tout au point, les commandes antérieures ne s'affichent pas, l'enregistrement des coordonnés et du centre auto ne fonctionne pas, le suivi de commande ne fonctionne pas
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre retour. Nous transmettons votre avis au service concerné au siège car le centre de Basse Goulaine ne gère pas le site. Cordialement Le Directeur
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéToujous satisfait , sauf cette fois ci où j ai eu une note salée car ils ont passé la valise pour diagnostic ,alors que je demandais juste une vérification de bougies de préchauffage ! Un peu la rage !
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre retour cependant nous ne comprenons pas votre "RAGE" car vous êtes venue pour une réparation de roue et vous avez demandé un diagnostic pour un problème de démarrage. Forcément cette prestation supplémentaire à un coût supplémentaire. Chose présentée et signée de votre pour accord lors du dépot des clefs du véhicule. Si besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonsoir, non je n' ai pas demandé un diagnostic, juste à verifier les bougies de pre- chauffage. Quand au document signe ,certes mais je n' avais pas mes lunettes, j' ai fait confiance, hélas. Cdt
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis client de longue date. Si je n'étais pas satisfait, je ne serais plus client depuis longtemps. (votre questionnaire est trop long !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil renseignements professionnalisme etc ras c mon garagiste en fait !!
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, je suis satisfait de la prestation et du service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage batterie ponctuel, sympa, rapide, même un peu trop rapide car il semblerait que le cache batterie en plastique qui va jusqu’au pare-brise ait une encoche cassée car ne tient plus au centre…Aussi pour l’instant le start and stop ne s’est pas remis en marche…Ne faut-il pas chez mini/bmw le réactiver par la valise?? Je reste sur mes doutes
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExécution sans souci à part un petit réglage effectué dès le lendemain gratuitement
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSuper conseiller , rapide et efficace !
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité, amabilité.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous sommes venus chez feu vert suite au contrôle technique de notre véhicule. La contre visite visite a eu lieu mais nous sommes obligés de refaire une contre visite.;Si vous avez effectué la réparation des plaquettes de freins, vous nous avez facturé sans l'avoir effectué la réparation de ce qui concerne les feux de positions, encombrements, etc. Mon épouse est allé dans votre magasin de Basse Goulaine pour redéposer le véhicule suite à cette fâcheuse nouvelle. Vous lui avez indiqué qu'au bout d'une vingtaine de minutes cela serait bon. Plus d'une heure après vous êtes arrivé pour lui dire que vous ne pouviez rien faire parce que des Leds!!! Non seulement c'est honteux mais qui plus est vous êtes marqué au rouge pour fait d'arnaque au bon sens du terme! Sachant que nous étions déjà repassé vous voir car vous n'aviez pas réinstallé le feu AD comme il faut. Cela m'autorise à vous dire que vous êtes soit de mauvais mécaniciens ou alors qu'il n'y a aucune communication entre vous et peut-être les deux à la fois.. Si notre contre visite tombe à l'eau à cause de votre incompétence, ce n'est ma femme qui se déplacera mais je viendrai peut être accompagné de journalistes pour décoré votre enseigne "feu vert" d'un joli feu rouge. Yannick
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil délai respecté .
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