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Résumé des avis
Le passage chez Feu Vert à Besançon a été globalement positif, avec une équipe compétente, des prix abordables et un excellent rapport qualité-prix. Les conseils reçus et l'accueil chaleureux ont apprécié durant l'expérience.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation correspondant à mes attentes. Je reviendrai
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil vendeur disponible
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPour acheter 2 essuies glace vendeur très efficace en 30 secondes c’était fait! Pour le reste (prestations) je ne saurais dire n’ayant jamais réalisé d’opérations dans ce garage.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiérapide est tres serieux
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéUn garage de professionnels compétents au service du client.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un problème lors d'une vidange , l'écrou de vidange n'était pas serré ...fuite avec risque de perdre toute l'huile. Je l'ai signalé ...
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Personnel professionnel
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Sauf que je n'ai eu aucune information sur l'état des pneus démontés ou sur les niveaux à vérifier comme demandé par rapport à mon entretien annuel via l'abonnement. Un compte rendu au client semble la moindre des choses.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiérenseignement pour pneus 4 saisons, personnel désagréable, pas de sourire ,limite on dérange et ce n'est pas la première fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéDu Sérieux et du professionnalisme
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis un ancien client, et je n'ai rien à ajouter. Toujours très bien accueilli et tout les employés ont un très bon professionnalisme.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et respect des horaires pour une intervention sur véhicule
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéUne équipe a l'écoute est un travaille bien fait
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéQuelques erreurs Rendez-vous pris pour 09 h: - Inscrit atelier à 10h00 : réponse un bug informatique livret d'entretien laissé à portée non renseigné. Erreur sur la périodicité d'entretien sur l'électronique du véhicule : prochain entretien dans 7500 km au lieu de 15000 km Les travaux réalisés (contrôles) ne sont pas mentionnés sur la facture. On m'a proposé de changer le liquide de refroidissement, non mentionné sur la facture Récupération de la voiture avec 30' de retard par rapport à l'heure prévue
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, travail satisfaisant
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéFeu Vert n'est pas directement mis en cause dans cette appréciation. Le personnel qui m'a conseillé et accompagné dans l'achat de la remorque puis de la roue JOCKEY et enfin des réhausses de ridelles s'est clairement montrée à la hauteur de sa tâche. Cependant ,concernant les produits précités roue et réhausses de ridelles leur montage s'avère compliqué à comprendre compte tenu que les explications excluent certains modèles de leur domaine d'application. Enfin le recours aux écrous cage m'a fait perdre beaucoup de temps avant que je finisse par en abimer les languettes pour 2 d'entre eux et que je renonce à les utiliser. Pour parvenir à monter les ridelles sans nuire à leur bonne tenue j'ai simplement substitué aux 4 "écrous cage" 4 écrous classiques indévissables sans intervention humaine. Je n'ai pas utilisé d'autres outils qu'une clef à pipe et une clef plate toutes deux n°10 . J'ajoute qu'en doublant le format des notices la compréhension en aurait été largement amélioré. Si vous n'êtes pas convaincu par ces explications vous pouvez conforter mes propos en questionnant un technicien de votre atelier.
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