Aller sur le site
Résumé des avis
Feu Vert à Aix-en-Provence offre un accueil agréable et un service professionnel, avec des conseils avisés et des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la disponibilité et la bonne humeur de l'équipe, ainsi que le respect des délais.
-
A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifié15 ans de feu vert trois voitures merci
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéJ ai pris rendez vous pour une révision générale avant le passage au Contrôle technique dans le cadre de mon contrat. Mon véhicule devait passer dans la même journée au contrôle. Suite à un mauvais enregistrement et l oubli de prendre ma carte grise. Un autre RV a été programmé 8 jours après. Il y avait un défaut majeur qui aurait dû être vu et corrigé avant présentation au CT. J avais signalé ce défaut pourtant ! Éclairage à l arrière. De ce fait mon véhicule doit repasser au Contrôle Technique. Le jeune en charge de l enregistrement des véhicules était livré à lui même, ses collègues étant tous très occupés. L espace dédié tant à l accueil qu au personnel est trop exigu. Il n y a même pas un siège pour s asseoir pour attendre son tour. Selon les cas spécifiques à chaque véhicule et le nombre de clients, l attente peut être longue.... Cette ambiance particulièrement tendue en cette période de rentrée est une première fois depuis 15 ans de fidélité à Feu Vert. Donc je veux croire que le service sera amélioré.
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien mais il y a une légère odeur de gas-oil dans l'habitacle, avec le temps elle s'atténuer peut être
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPARFAIT ! très réactif alors que nous étions dans une situation difficile et qu'il fallait agir dans l'immédiat, ils n'ont pas hésité une seconde à accepter de nous recevoir tardivement (Feu Vert Aux Milles, près de Carrefour) alors que ce n'était pas prévu (suite à batterie HS - impossible de démarrer et intervention d'un dépanneur sur le véhicule par un garage) ; GRAND MERCI au centuple ! Equipe formidable et produit adapté (nouvelle batterie). Ouf ! sans eux... conséquences très fâcheuses et obligés de refaire appel à un dépanneur mobile ! Je recommande à 100 %... ils se décarcassent ! Bravo ! CD
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil, rendez-vous assuré à l'heure, prix intéressant
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe disponible
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme à l'attente, respect du délai En un mot : parfait
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil par Lionel tout est clair et sans surprise.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude je suis satisfaite des prestations, de l'amabilité, de la rapidité du personnel de ce centre.
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Personnel compétent
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, le personnel est courtois, sympathique.
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rdv rapide
-
A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifié2ème feu vert testé et problème identique de temps d’attente non respecté. La priorité est donnée aux personnes qui ne prennent pas de rendez-vous c’est vraiment dommage
-
A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très bien, mais il y a un sérieux manque de communication avec le client. Le site web ne m'a pas laissé prendre rendez-vous pour une simple vidange. Après un coup de fil au magasin, qui en fait a été transféré automatiquement au plateau, sans que je ne sois informé, je n'ai reçu aucun mail de confirmation, juste un SMS quelques jours avant le rendez-vous. Le lien dans le SMS ne me permettait ni de voir les détails du rendez-vous ni de l'annuler ou de le décaler. De plus, j'ai été mal renseigné par un employé de Feu Vert Aix en Provence Géant, qui pensait que les avoirs étaient valables dans tous les magasins Feu Vert. Ces défauts au niveau du service clients m'ont coûté plus de 120 euros. La prochaine fois, je prendrai rendez-vous ailleurs.
-
A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil merci
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéÉQUIPE SYMPA, PRO, ET RÉACTIVE...NE CHANGEZ RIEN
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLes chèques de remise acquis avec la carte de fidélité ont une durée trop courte. Une fois l entretien fait il se passe plusieurs mois avant qu on ait besoin de le refaire. C est 45 euros que je n ai pu valider. Pour ce dernier achat j’e n ai en conséquence pas jugé utile de présenter ma carte de fidélité
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin sérieux, tarifs interessant Personnel sympathique et aidant
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention faite à l’heure et dans les délais prévus. Amabilité du personnel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
