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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Athis-Mons est très apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec une attention particulière portée à leurs besoins. De nombreux avis témoignent d'une confiance établie au fil des ans, renforçant l'image d'une entreprise sérieuse et attentive.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation problème résolu à 100%
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiédeuxième fois , que je suis dépanné en catastrophe ,la première , c'était au centre d'Ivry un Samedi soir , ils m'ont pris malgré le nombre de personnes et l'horaire de fermeture, sympa . A Athis-mons , ça c'est très bien passé aussi , un grand merci à l'équipe !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéC était mal parti. La demande sur internet n est pas en adéquation avec les ressources dont dispose le centre. Le centre n avait pas connaissance de ma prise de rdv. Heureusement que j'ai appelé 2 j avant pour savoir comment ils allaient s organiser. Par chance je suis tombé sur des gens PRO qui ont essayé de rattraper les ratés de la commande sur internet. Le service prise en charge à Domicile est parfait et de bon rapport qualité prix.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel pro serviable et qui explique bien surtout lorsque l'on ne s'y connait en rien en mécanique comme moi
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon rendez-vous chez Feu Vert. Tarif raisonnable pour une révision et un remplacement de liquide de refroidissement et du réfrigérant clim. Le diagnostic était complet sans être alarmiste. Je me suis senti en confiance et j’ai la sensation d’en avoir eu pour mon argent. Merci à l’équipe
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiécentre trés agréable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès à l’écoute du client
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéDélais et prise en charge rapide
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéIls ont un côté rassurant et sans être naïf j'ai l'impression qu'ils font bien leur travail. Ils sont de bons conseils et je les recommande.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDépôts du véhicule la veille du rendez vous qui était pour 9h. Récupération du véhicule possible qu'à 18h30 car l'intervention n'était pas terminé à 18h. Suite à la récupération du véhicule, au bout de quelque mètre la voiture ne freine plus. Nous laissons le véhicule sur le parking de Carrefour et nous sommes retourné à l'accueil pour les informer du problème. Résolution du problème à 19h15. Le technicien m'explique que lors du remontage, la personne en charge à oublié de rebrancher la pompe de frein. Par cette négligence, nous aurions pu avoir un grave accident. Personnellement cet incident m'a dissuader de refaire appel à vos services.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Nous vous prions également d'accepter toutes nos excuses pour l'oubli que vous avez constater lors de la reprise de votre véhicule. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCentre professionnel et compétitif !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéUn centre Auto tout a fait convenable. A recommander.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébon accueil et bon conseil
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent !
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéSympa et efficace
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéUn devis par téléphone qui s'avère être faux à mon 1er rdv en atelier (ce n'était pas le métier de la personne au téléphone) 2ème rdv pour effectuer un diagnostique et commander les pièces, 3ème rdv pour la pose ou on s'aperçoit que les pièces commandées ne sont pas les bonnes donc un 4ème rdv pour monter, peut-être, les bonnes pièces une fois celle-ci reçues et biensur avec entre temps un rdv pour le ct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce contre-temps. Nous avons rendez vous le 14 Mai pour finaliser les réparations de votre véhicule et nous espérons parvenir à vous satisfaire. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le Directeur du Centre Auto Feu Vert Athis-Mons
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu, . Mon problème n'a pas été résolu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Vous avez bénéficié d'un diagnostic gratuit et votre bruit provient de votre boite de vitesse, certainement de l'embrayage. Compte tenu des autres soucis de votre véhicule, on risque fort de dépasser la valeur du véhicule en réparation. Donc, votre problème n'est pas résolu. N'hésitez pas à revenir vers nous si souhaitez plus d'informations. Bien cordialement, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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