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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Barentin est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Beaucoup témoignent d'une prise en charge rapide et d'un service de qualité, soulignant une ambiance sérieuse et efficace. Les prix sont jugés compétitifs, ce qui contribue à la satisfaction générale des clients.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié?!;
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéocculte, la facture finale est le double du prix de la prestation 84 £ à 197£. aucun détail sur la facture combien coute l'huile?? combien de bidon?? le prix des filtres??....on doit faire confiance aveuglément. manque totale de transparence.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiétoujours ponctuel pour la prise en charge et la restitution de la voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel peu aimable.prestation de vidange commandée sur internet...aucun retour sur les points de controle du vehicule qui a mon avis n'ont pas ete réalisés... fermeture sur lheure du midi peu pratique surtout qd le vehicule est pret a 11h55...
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéA la commande, produit disponible au bout de 2 jours. Finalement plus de 15 jours ! A Barentin, on me dit que je recevrais un e-mail pour me prévenir que la commande est arrivée : jamais reçu de mail, j'y suis passé pour voir où cela en était et le colis était là !!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité des personnels.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Personnel très sympa
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéNon respect de l'heure du rdv, 2heures de retard et travail à moitié fait
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, je mets ma voiture pour une révision et je la récupère en panne. Elle ne démarre plus. Je retourne au guichet pour demander de l'aide et j'ai comme réponse : On ne peut rien faire. J'attends donc sur le parking et rien ne se passe. Il a fallut que mon mari téléphone pour qu'une personne réagisse et redémarre mon véhicule. Le voyant révision n'a pas été retiré du tableau de bord. Service inadmissible. Je ne mets pas mon véhicule en révision pour le récupérer en panne et encore moins pour avoir cette réponse donnée avec un air de réel dédain. Bravo pour le service, j'ai pu voir comment vous traitez vos clients. Cordialement.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, dommage qu'il faille se déplacer une seconde fois pour la garantie
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéHonnête et ponctuel merci a toute l’équipe
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite lors de mes visites
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéQue dire quand le personnel est aimable, répond à vos questions , le tout avec le sourire 😄 Eh bien je suis content 👍👍👍
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLe 15/12/2022 j'ai fait remplacer mes pneus 205/55/R16 suite à une commande par internet chez FEU VERT BARENTIN. rdv et délai respectés. facture 924200: 136,43 Le 19/12/2022 le contrôle technique m'annonce que mes pneus ne sont pas conformes: ce doit être du 195/55/R16. Le 20/12/2022 chez FEU VERT j'informe un vendeur de ce problème: pas d'échange possible malgré 40 Kms de roulage. Je demande d'avoir le devis: impossible de l'obtenir par commande internet ?? Il faut remplacer les pneus par des 195. RDV pris pour le 22. Le 22/12 RDV à 16h00. A 17h mon véhicule n'est pas encore pris en charge !!! je m'informe auprès de l'accueil: l'accueil : ah bon il n'est pas prêt? il y a un problème sur un autre véhicule et bien non puisqu'il est encore sur le parking: l'accueil : on sent occupe tout de suite. 5 mn plus tard on me demande si c'est bien du 195 qu'il faut installer car les "anciens" pneus sont en 205 (les dimensions ont donc été contrôlées avant montage) je confirme que oui. 17h45 je récupère mon véhicule et les pneus en 205 dans le coffre à ma demande. l'accueil: on vous a refait l'appoint du LR et lave glace : maigre consolation !! Facture 924373 pour 162,14 euros EN CONCLUSION: les dimensions des pneus n'ont pas été vérifiés le 15/12 : montage de pneus en 205 alors que les anciens été en 195 !! D'après le site LITIGE.FR Le garagiste a l'obligation de vous fournir des pneus adaptés Vous avez acheté des pneus dans un garage, mais ils s'avèrent inadaptés à votre véhicule. Que vous ayez monté seul vos nouveaux pneus ou que le garagiste ait lui-même procédé au remplacement, le garage est responsable de la conformité des pneus à votre véhicule. En effet, en tant que professionnel, le garagiste est investi d'un devoir de conseil en vertu de la loi et de la jurisprudence : ce n'est pas à vous de vérifier que les pneus vendus sont adaptés. Vous remarquez, notamment à l'occasion d'un contrôle technique, que vos nouveaux pneus sont inadaptés ? Vous pouvez vous fonder sur l'inexécution des obligations contractuelles du garage pour demander : L'échange gratuit des pneus inadaptés contre des pneus adaptés ; Des dommages et intérêts si le manquement du garagiste vous a causé un préjudice. MON AVIS POURRA EVOLUER EN FONCTION DE VOTRE REPONSE
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude, travail soigné
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRdv pour révision Pression pneu arrière non faite !
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit, insatisfait de la ponctualité , véhicule rendu avec 45 mn de retard en dépit des promesses, pour changer deux pneus …..
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