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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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Daniela P.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente du centre Feu Vert à Bègles depuis des années et chaque fois l'expérience est formidable. Les membres de l'équipe sont très professionnels. Il est très facile à obtenir un rdv soit par téléphone ou via internet. Les véhicules sont restitués rapidement, les réparations et les interventions mécaniques sont de qualité. L'équipe à l'accueil est très à l'écoute
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Ludovic B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Lionel S.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNe respecte pas les délais
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Nadia G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Brigitte D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéUne batterie à remplacer sous garantie.Tout s'est bien passé
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Killian T.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPassage honteux je ne recommande absolument pas cette enseigne aucune communication je viens pour 4 pneus et un parallélisme j'ai attendu 3h, on me propose de faire des travaux en plus qui n'ont rien à voir et le final ils m'ont rendu le véhicule avec les jantes détériorée sans me prévenir à la fin je déconseille
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Jean-Christophe B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéMontant facturé différent du montant annoncé au téléphone. Incitation à d'autres prestations non demandées (évidemment refusées). Travail tout de même effectué correctement.
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Jean C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Maylis A.
13 janv. 2026
Avis vérifiémalgré des couacs qui auraient pu faire gagner du temps à tout le monde, bonne expérience quand même malgré le rush des fêtes si je peux me permettre : prévenir à l'avance de chercher son écrou de sécurité et que le personnel n'a pas le droit de chercher dans le véhicule, ce n'est pas évident pour les clients et il faut savoir proposer une solution alternative ! exemple : je vous invite à regarder sur internet , il peut se trouver dans le coffre sous le tapis ,... bref ne pas laisser le client comme un idiot. se former mieux sur l'électrique et ne pas proposer un nettoyage des injecteurs par exemple :-). bien vérifier les 4 pneus et ne pas changer que les 2 avants pour changer les 2 arrières 2 semaines après une fois que les avants ont été changés et qu'on s'est aperçu que les 2 arrières étaient aussi à changer. en revanche la proposition de payer moins et plus tard avec cofidis sans frais (on croit la vendeuse sur parole) c'est super derniere chose pour éviter les raleurs dans la file d'attente : il faut regarder les gens, ne pas avoir peur de leur sourire et dire tout haut : je suis bientôt à vous, je finis un dossier en cours, on prend le temps sur chaque client pour vous apporter le meilleur service, essayer de mieux organiser au comptoir pour avoir moins d'attente pour ceux qui veulent juste un renseignement ou acheter quelque chose : plus facile à dire qu'à faire bien sur enfin on ne m'a toujours pas proposé l'entretien annuel alors que sur une électrique il y a des freins ou d'autres détails quand même qui doivent être entretenus
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Francois D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé que l'employé de Feu Vert partait trop vite sur un remplacement de pneu qui se dégonflait. Avant de faire inspecter le pneu par un mécanicien car je trouvait un peu cela étrange. Au final le mécanicien a trouvé qu'il s'agissait d'un clou qui pouvait etre retiré et ne nécessitait pas de remplacer un pneu datant de 2025. Je trouve donc que Feu Vert a une tendance a trop vouloir changer les pièces. Je serais plus méfiant quand je reviendrais.
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Didier P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai deja fait part de ma mauvaise expérience
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Sylviane A.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Alain B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire particulier, sinon personnel sympathique.
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Philippe G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéL'experience est moins bonne que d'habitude . Pourtant il n'y avait pas surcharge de travail a mon estime. A vous de voir ?
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Jean luc F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéL'atelier à oublié de me changer une ampoule de phare parmi d'autres travaux (pneus) alors que cela avait été facturé. Obligé de revenir le soir quant je m'en suis aperçu. Le chef d'atelier, trés impoli, à vivement critiqué le personnel d'accueil "problème de dialogue" m'a t-il rétorqué. A l'heure de l'informatique et de l'IA, c'est se foutue du monde. Et de surcroît pas un mot d'excuse ni de geste commercial. Voilà mon expérience à Bègles,
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Kévin D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTravaille à la chaîne, on priorise la quantité à la qualité.
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Jean philippe D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Emma D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe viens pour un problème de puissance et de vibrations… changement de pièce effectuée suite aux conseils donnés par les mécaniciens et désormais l'état du véhicule s'est dégradé ..
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Clement P.
22 déc. 2025
Avis vérifié……
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William B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéCentre feu vert Bègles (33). Tout simplement inadmissible ! Arrivé aujourd'hui pour une vidange rendez-vous à 10h35. Au bout d'une heure et demi, obligé d'aller leur demander pourquoi ma voiture est toujours sur le parking. À 14h, ma voiture est dans l'atelier mais personne autour. Elle reste comme ça pendant 45 minutes avant que j'aille les bouger parce qu'elle était en fait finie. Au final, arrivé à 10h35, je repars à 14h45.... Tout ça pour une vidange ! Aucune excuse ni compensation. Il est clair que j'y remettrai plus les pieds !
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