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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéRendez-vous à 17h sur le site on m'annonce 65 mns intervention donc récupération à 18h05 à peu près en caisse on me dit 18h45. Pour 1 h je pensais rester dans le coin , pour 2h ( j'ai posé la voiture à 16h45 ) j'ai du faire venir ma femme total 60 km.😱🤬
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéEquipe sympa ,précise et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiélors de la prise de rdv il m a ete dit que le passage de la valise coutait une trentaine d euro et au final 46€ ce n est pas tres corect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti, car les prix des prestations vous sont transmis avant interventions sur ordre de réparation, et signé par vous même… Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Merci ;)
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéRespect des heures des rendez-vous Très satisfait de leurs interventions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéIls sont réactif et très professionnel
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTop, du début à la fin.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBien indiqué
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifién.a
Réponse de feuvert.fr
Merci ;)
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéAccueil dans la bonne humeur, réponses adaptées et rapides aux demandes , excellents tarifs et le contrat d'entretien bien avantageux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéExcellent conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifié😊 R A D
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTout à fait recommandable. Je n'ai jamais eu de problème avec cet atelier (révisions, pneus...etc...) et ce magasin. J'y ai même fait changer une courroie de distribution il y a cinq ans sur un véhicule puissant (à revoir l'an prochain).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéVisite chez Feu vert pour un problème de Clim. Diagnostic fait : il y a une fuite. De l’argent dépensé qui non seulement ne règle pas le problème mais en plus, depuis, ma ventilation (qui marchait même si elle ne faisait pas de froid) fait un bruit très suspect qui m’oblige à l’éteindre !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le diagnostic Clim et obligatoire pour un véhicule qui ne fait pas de froid, et cela n’est en aucun cas responsable de votre problème de ventilation, cependant notre chef d’atelier vas prendre contact avec vous, Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour. Ma ventilation marchait très bien avant mon passage chez Feu Vert. Elle ne faisait juste pas de froid. Quand je suis rentrée, je l’ai allumé et là on a entendu un bruit très inquiétant. On a même cru que c’était le moteur et qu’on allait tomber en panne. Comme je sortais de chez vous, j’ai éteint la ventilation et là il n’y avait plus de bruit !! Ce sont juste les faits … Et pour info : message soit disant envoyé le 8 juin mais seulement reçu le 16 juin … et toujours pas d’appel du chef d’atelier. Merci pour votre sollicitude. Cordialement.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBonne prestation mais manque de coordination entre le centre et feu vert .fr
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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