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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéSavent gerer les dysfonctionnements et desagrements .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnels sérieux et compétents Attention quand même aux travaux réels réalisés à l’atelier et une facturation non correspondante Après vérification et discussion avec les 2 protagonistes on m’a remboursé le surplus de facturation
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCa fait le taf
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation bien réalisée , accueil courtois , satisfaite dans l'ensemble §
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié2/5
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour pour commencer quand on nous fait passer un diagnostic à 25€ ,pour être sûr de bien commander les bonne , sa c'est très bien . Mais le jour où vous devez faire les réparations la pas possible car tout à coup ,il faut soit disant changer d'autre pièce en plus. Donc vous êtes bien des arnaqueures. Je mettrai 0 étoiles mais pas possibles. Surtout feu vert lormont à fuire !!!!
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, travail bien fait, prix compétitifs. Le seul bémol semble être l'organisation (gestion des stocks, prise en charge décalée par rapport à l'horaire de rendez vous) , la période des fêtes en est sûrement la cause. A vérifier lors de ma prochaine visite pour l'entretien périodique.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et efficacité au top.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéL'échange des amortisseurs comme il m'a été recommandé par les techniciens de l'établissement, n'a pas réglé le problème pour lequel je les avait consultés ☹️
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéDe la compétence, surement, mais une surcharge de travail qui pollue l'organisation. Attente au téléphone,(2x15mn).Oublie de la prise en charge de mon véhicule en atelier. Puis révision faite dans la rapidité donc pas bien.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiétrop d huile lors de la vidange m'oblige faire 30 kms pour pallier ce defautp plus une heure de perdue
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPas d’informations suffisantes. N’ayant pas réussi à dévisser un écrou, les mécaniciens n’ont pu Changer les pneus, me laissant avec un écrou lisse, ne sachant pas si c’était l’état initial ou s’ils l’avaient accentué. Donc débrouillez vous… merci feu vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrop de temps d'attente a l'accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéNéant
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPas de réduction sur les essuies glaces, alors que je paye 250 euros ..
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiésérieux rapides bon accueil je viens de leur confier ma voiture pour révision aujourd hui je prend rdv pour l auto bilan allez y ...vous serez bien reçus ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéIls change des pièces non demandé par le client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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