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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéC'est confus car il y a un autre Espace Feu vert à coté du coup on ne sait pas où laisser son véhicule .Des précisions ou des indications plus claires seraient nécessaires pour ne pas perdre de temps .Pas de possibilité d attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problème pour le service demandé en lui même En revanche j'ai moins apprécié la remarque sexiste formulée par la personne qui m'a accueillie ("je suis une fille donc je met la clé dans le moteur et tant que ça roule c'est bon")
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiémanque un peu de tout mais bien dansl'ensemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre bonne note . Nous restons à votre disposition . A bientôt. Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie par une jeune femme dynamique et sympathique !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéNe s’embêtent pas face à une ampoule un peu capricieuse… et nous disent de le faire alors que ce n’est pas notre métier !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise prestation a feu vert lormont
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéCentre accueillant avec prise en charge rapide et RDV sur internet avec montant respecté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéÀ l’écoute, réactif, serviable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMAUVAISE ACCUEILLE LES VENDEUR VOUS VOIT PATIENTER MAIS NE S'OCCUPE PAS DE VOUS. POUR RECUPERE UN COLIS COMMANDER UNE SEMAINE AVANT J'AI ATTENDU 45MN ALORS QUE LES VENDEURS PASSER A COTER DE MOI ET FAISAIT COMME SI JETAIT PAS LA.JE SUIS UNE PERSONNE HANDICAPER .IL A FALLUT QUE JE ROUSPÈTE POUR QU'ON DIGNE DE S'OCCUPER DE MOI. UNE HONTE A SE MAGASIN DE LORMONT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Nous ferons au mieux pour améliorer nos services Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour merci de votre réponse qui me parait un peut bizarre ont peut faire des excuses mais sa empêche pas que mon client handicape a été très choquer .Je pense que qu'il aurait mériter autre choses. Cordialement.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil, très aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéDommage que la gestion des RDV pris par internet 48h avant ne soit pas suivi . un déplacement pour rien ........
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre rendez vous. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe personnel est aimable et très prévenant. L équipe est souriante , et explique très bien. J ai eu affaire a une dame qui connaissait très bien son sujet et qui a su m expliquer clairement ce que l équipe allait faire sur ma voiture. En plus l équipe a de l' humour. Bref parfait!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Merci pour tous les jolies compliments faite a notre équipe Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJ'ai payer 150€ pour des plaquette et des freins Bosch neuf sauf que maintenant on entend toujours le couinement au moment du freinage pour des plaquette neuf sa crains
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiérien a dire tres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJ'étais cliente chez Midas ' qui a fermé) je pense avoir retrouver la même qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéEn dehors d attente très longues aux caisses pour les paiements ou les devis tout est parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous mettons tout en oeuvre pour améliorée nos services et vos avis ne sont que bénéfique pour nous Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le centre Feu vert de Lormont
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