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Résumé des avis
Feu Vert Bordeaux Mérignac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des prestations souvent réalisées avec soin et efficacité. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le suivi tout au long de l’intervention, tandis que les tarifs sont jugés intéressants.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiémanque de rigueur
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel n’est pas très professionnel. Il manque peut être quelques procédures vis à vis de la vente sur internet.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable. Ayant un contrat chez feu vert je me suis rendu sans Rdv chez eux pour changer un balai essuie glace arrière. En cinq minutes chrono, balai changer et je suis réparti.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéCompétent.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur l’accueil et la prise en charge... en revanche côté mécaniciens, 2ieme fois que je change mes pneus avant chez vous, à chaque fois je précise bien que je souhaite que les pneus neuf soit montés à l’arrière et mettre ceux de l’arrière à l’avant et pour la 2ieme fois le mécanicien n’en fait qu’à sa tête... de plus, j’ai étais faire un petit tour pendant la prestation, je reviens à l’heure à laquelle j’avais indiqué vouloir récupérer ma voiture et là ma voiture a attendu sur le pont pendant 30 min sans aucune intervention dessus... 30 min plus tard un mécanicien arrive et la sors du garage et me dit c’est terminé... euh ça fais un moment que c’est terminé je lui dit et en plus j’avais demandé de monter les pneus à l’arrière, sa réponse fut étonnante... faut repasser à l’accueil mais de toute façon j’ai pas le temps... l’accueil a été irréprochables car ils ont fait le nécessaire. Mais malheureusement la prestation m’a déçu énormément pour la seconde fois, il n’y aura pas de 3 essais... pou résumé voiture déposé à 10h, «censé» être récupéré à 11h, résultat je suis partis à 12h30 !!!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéCarte virtuelle non acceptée sur le site,donc j' ai été obligé de me rendre au centre auto et j' ai été très bien conseillé.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiévous devez améliorer la prise de rendez-vous sur votre site. Des lacunes de respect dans les rendez-vous ( à 4 reprises mon rendez-vous a été reporté malgré la prise du RDV sur le net. Problème de rendez vous reporté pour changer les pneus. ( les pneus ont été attribués a un autre client.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel impoli attente très longue
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéBjr personnels professionnels et à l'écoute des clients. Satisfaite
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéc'était sympa
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel ! Accueil téléphonique excellent qualité de service irréprochable !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel très agréable. Prise en charge rapide. petit bémol : pas de conseil sur choix d'accessoires en libre service, alors que j'hésitais entre plusieurs articles. C'était aussi l'heure du déjeuner!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiébien serieux
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilité service rapide
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès grande conscience professionnelle des personnes
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéChez Feu Vert, le travail est souvent approximatif suivant où l'on va et il vaut mieux vérifier et contrôler le travail du technicien si on ne veut pas retrouver ses affaires ou sa roue de secours rangées n'importe comment....Les compétences techniques sont plutôt au rendez vous mais c'est la façon de faire qui pose la plupart du temps problème. Globalement j'ai été plutôt été satisfait de la prestation de Mérignac. Rapidité, rapport qualité prix mais pour une personne qui n'est pas du monde de l'automobile je pense que c'est plus compliqué. On ne m'a même pas proposé un parallélisme alors j'ai dit que j'avais eu un choc à l'avant et que mon pneu avait éclaté.....Et prés de 4 € de "taxe covid" pour un coup de lingettes que je ne suis même pas sûr que le mécano ait passé !!...
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue. Aussibien par l'accueil que par le personnel travaillant sur ce lieu. Merci à vous tous.
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