FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéAccueillant, efficace
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un adaptateur en date du 6 fevrier sur le site à retirer à L’hay les roses. Je reçois un mail pour venir le récupérer. J’appelle pour vérifier, on me dit que c’est bon. Je me présente (15 minutes de trajet pour venir) et là le responsable me dit qu’il y’a un problème de stock, qu’il devrait leur en rester deux mais qu’il n’en reste plus. Il ajoute qu’il va en faire venir un d’une autre boutique et qu’il me tiens au courant. Mi mars, je rappelle n’ayant pas de nouvelle. La même personne me dit ça fait quinze jours que je l’ai, je vous ai laissé des messages (je ne les ai pas reçu, soit). Je lui dit que je passe dans la semaine le récupérer. Je me présente ce jour et l’objet à disparu. Aucune excuses présentées, on me dit que dans une semaine ce sera bon. J’ai demandé un remboursement et suis parti. Je trouverai mon article ailleurs. Je déconseille fortement au vu de la qualité du service client. Bravo la patte de l’expert...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur O, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous avons malheureusement rencontré un problème de stock sur ce produit. Nous prenons note vos remarques et ferons en sorte que ce la ne se reproduise plus. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétres acceuillant
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil, service client irréprochable et je recommande à mon entourage
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSérieux, personnel agréable prix clairs
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien passée
Avis affichés par ordre chronologique