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Résumé des avis
L'atelier Feu Vert de Grenoble Grand Place est apprécié pour son professionnalisme et l'accueil, avec une équipe souvent louée pour sa disponibilité et sa rapidité dans les interventions. Les clients soulignent une bonne prise en charge des véhicules ainsi qu'un respect global des prestations annoncées.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéConseil du vendeur au top, j'ai pu avoir mieux que ce à quoi je m'attendais.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéEncore une fois, on devait m’envoyer un SMS pour me prévenir lorsque mon véhicule serait prêt, et encore une fois je n’ai jamais reçu de SMS, et quand j’ai voulu appeler pour savoir si mon véhicule était prêt, personne n’a décroché, je me suis donc rendu au magasin juste avant la fermeture pour être certain de le récupérer terminé. Cette fois ci, c’est la dernière fois, je consulterai Midas ou Norauto juste a côté pour des prix équivalent. Vu l’heure tardive, on s’est dépêché de m’encaisser sans me donner aucune explication sur ma question du filtre à gasoil qui devait être changé ! J’ai donc payé sans être certain qu’il était changé. Sur les points de contrôle, j’ai constaté qu’il était mentionné que 2 ressorts avant avaient un problème sans qu’on me donne plus d’explications… Je ne sais pas si ce sont les ressorts ou les amortisseurs, mon véhicule a six ans !!! D’autre part, vu la rapidité, on ne m’a pas demandé ma carte de fidélité, j’ai dû appeler le lendemain le service consommateur pour réaffecter ma prestation. Tout ça n’est vraiment pas sérieux.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLe RDV est presque impossible et a mon avis innecesaire pour échanger les roues.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Prestation conforme
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéMon véhicule a été pris en charge 1 heure après ll'heure de mon rendez-vous mais on m'a fait une ristourne sans que je demande quoi que ce soit. Personnel sympathique.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUn réseau de centres avec des équipes compétentes dans leur domaine.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAucune cohérence dans les rendez-vous entre une commande faite sur feu vert internet et le centre de travaux
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCjyyii
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLe travail et le service sont excellents
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès pratique car on peut aller faire des courses à Grand Place pendant le temps de l’intervention
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéCa-tas-tro-phique ! Commande de 4 pneus hiver et pose, confirmée en ligne, re-confirmée disponible au tel 2 jours avant le RV, Je dépose mon véhicule me matin, on me rappelle en milieu de journée pour m'informer qu'il manque 2 des pneus et qu'il faudra que je repasse une deuxième fois.. Bon ... je reprends mon véhicule le soir, je demande à récupérer mes 2 pneus état en bon état, çà a l'air d'étonner. On me dit OK, présentée vous porte 4... je demande, j'attends... 10, 15, 20 mn sous la pluie, personne n'a l'air de vraiment chercher.. on fini par me dire qu'ils sont introuvables "pour le moment" , mais qu'on va me rappeler le lendemain pour le RV pour la pose des 2 pneus hier. Personne n'a rappelé, ni le lendemain, ni le surlendemain. C'est moi qui ai rappelé 3 jours apprès, on m'a confomé la réception des 2 pneus hiver manquant, mais personne n'est en mesure de me dire ce qu'il est advenu de mes pneus été. Sur ce centre Feu Vert d'Echirolles, une désinvolture envers le client rarement vue chez un professionnel, pour moi à ce jour une conclusion la marque Feu Vert est à fuir !
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, souriant et efficace à tous les postes ! Aussi bien accueil , caisse, et technicien.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente en caisse
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien en general
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéEscroc cherche à faire de l’argent remplace de pièces qui n’a pas besoin d’être changé
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surpris de la rapidité pour un rendez-vous pour une permutation des pneus été/hiver
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil trés bien bonne satisfactionsatisfaction
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