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Résumé des avis
FEU VERT IVRY SUR SEINE est apprécié pour son professionnalisme, la clarté des explications et une bonne prise en charge des véhicules. La majorité des avis souligne un excellent rapport qualité-prix et une rapidité dans les interventions, favorisant une expérience globalement positive.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérecommandable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiébon
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDiagnostic expert en 2 minutes après leur avoir dit mon problème ils se sont arrêtés que sur ce que je leur avais expliqué et rien d’autre. 49€ de perdu
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel est très sympa. Ils sont du bon travail. Je recommande.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéIls se sont comportés comme des non professionnels. D'abord, ils m'appellent pour me dire que ma voiture est terminée et que je peux venir la récupérer. À mon arrivée on me dit non c'est pas terminée on vient de recevoir les commandes. Je leur dis mais vous m'avez appelé pour me dire que c'était terminée. Le monsieur me répond oui on t'a appelé mais c'est pas terminée c'est une erreur de notre part. Ce qui m'a touché c'est qu'il a dit ça sans aucun remord comme si c'était normal. Je dis ok dans combien de temps ça va finir il me dit une trentaine de minutes. Résultat j'ai attendu plus de 2 h en salle d'attente avant de pouvoir récupérer ma voiture comme si j'avais rien à faire de ma journée. Le pire dans tout ça c'est que le travail a été mal fait j'ai dû les appeler pour revenir un autre jour pour refaire le même travail. Et la série sur le gâteau c'est que j'avais demandé de faire le diagnostic qu'ils ont bien facturé le premier jour mais je me suis rendu compte qu'il n'y avait eu de compte rendu de diagnostic. C'est quand je suis retourné refaire le travail qu'ils ont fait ce diagnostic sous mes yeux. Là encore ils n'ont même pas été capable de me dire la cause de tous les problèmes. Je suis vraiment déçu, pourtant en allant chez Feu Vert j'étais tellement persuadé qu'ils étaient compétents et professionnels. Pour moi c'est 0 étoile pour eux.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai commende des pneus avec indise de vitesse v et on me montre du h et on ne me dit rien je dois retourner chez feu vert pour me faire remplacer mes pneus perte de temps
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et attentif
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéAccueille rapide claire et surtout professionnel
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéL'équipe a réussi à faire le montage de mon attelage dans la matinée ce qui semblait impossible au début quand je suis arrivé. Sur le site lors de la rpise de rdv on indiquait une durée d'intervention de 2h35...ce qui est impossible à réaliser par un seul ouvrier. L'équipe a été formidable et à rattraper le pb du site
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel pas accueillant, parle mal , débordé ne sachant pas géré le flux , juste catastrophique
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSur le site, je commande 4 pneus et un parallélisme, rendez-vous pris le samedi 3/06 pour 10h, durée d'intervention prévue 1h10. Paiement d'avance... Au final, j'arrive à 9h et on nous annonce qu'aucun délai ne serait tenu et que si on n'est pas content, on peut repartir. La prestation étant déjà payée, pas évident que ça se passe bien de repartir... Donc je reste une heure, rien ne se passe, la voiture reste sur le parking. Je demande un timing envisageable. On me dit "pas avant midi". Finalement est sera prête à 12h51. Donc 4 heures pour 4 pneus et un parallélisme. Si au moins on nous disait AVANT de payer que les délais ne seront pas tenus, on se sentirait moins pris en otage!
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès très très nul
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiési le problème est identifié aucun souci, dans le cas contraire aucune action entreprise !!
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéParfait, une bonne équipe .
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéDélai de réparation non respecté mais on m'a prêté une voiture pour y pallier. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéVous allez chez feu fert car vous avez une ampoule au pied et on vous force presque à vous changer toute la jambe. Voilà l'image que j'en ai, j y suis allé pour une petite révision, au final presque 900 euros de dépensé. Je vous incite grandement à faire un devis ailleurs avant d'accepter les réparations chez eux les tarifs sont invraisemblables
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJe ne mets que 4 car les techniciens ont oublié une prestation (courroie accessoire et pneus à changer). Mais je mets quand même 4 car ils ont été honnêtes vis à vis de cet oubli et ils ont assuré la prestation immédiatement malgré l'heure imminente de fermeture. Je n'ai attendu que 30 minutes. J'ai donc pu traverser la France avec mon véhicule en toute sécurité le lendemain et être à l'heure à mon rendez vous.
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