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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéC’est très bien mais on attend beaucoup à la caisse au moment de dépôt de voiture et sa récupération malgré le rendez-vous pris. Le délai annoncé n’a pas été respecté sans être averti
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur compétent et très bien reçu
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil mais ensuite 2 h d'attente pour une vidange alors qu'une révision demande 1 h 30 ! Où est l'erreur ? Pourquoi prendre RV ? Pourquoi me dire, qd je veux récupérer ma voiture à l'heure indiquée, qu'elle n'est pas prête et que je me suis trompée et me dire de 10 mn en 10 mn que ça va être fait ? Je me pose des questions sur la qualité de votre travail et sur ce qui a été réellement fait afin de terminer au plus vite car je commençais à perdre patience. J'espère que je n'aurais pas de problème....
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBOn ne acceuil
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et je remercie Martine commerciale !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPas très aimable
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil bon travail
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et prix intéressants
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction FEU VERT LES ULIS #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMécontent sur toute la ligne
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCompétent, accueil et conseil très professionnel.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéAfin de m’assurer la disponibilité et la rapidité de passage en caisse, je commande sur internet avec mise à disposition sous 2h en magasin. Une semaine plus tard je reçois confirmation que ma commande est prête… Déjà, la, bravo. Une fois en magasin, le vendeur va chercher les articles de ma commande… Dans les rayons. La, je m’incline devant tant d’efficacité, professionnalisme et fiabilité.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTravail baclé : jantes un peu abimées suite à changement de pneu anciens "plombs" d'équilibrage en partie retirés (reste la partie adhésive) de la graisse plein le pneu incitation à la consommation : indication de changement de pneus arrières et de trop plein de liquide de refroidissement erronées
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAucun retour sur l'intervention (ici réparation de pneu suite à l'allumage du voyant), pas de suivi client (erreur d'enregistrement de la garantie sur les pneus achetés précédement), lenteur aux caisses : manque de sérieux et de clareté, voire de motivation (et peut-être de formation?)
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a deux "Feu vert" aux Ulis, le "petit" et le "grand". Ayant été client de l'un et de l'autre, il me semble que l'accueil est plus attentionné au "petit" Feu vert qu'au "grand"
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéMatériel arrivé en magasin, mais client pas prévenu ! Heureusement que j'ai appelé !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiénul très nul
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéDes nuls
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV simple, pas d'attente, information quand le véhicule est prêt
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