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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAlors qu’un employé a embouti ma voiture occasionnant quelques dégâts matériels, je n’ai eu droit à aucune excuse ni à aucun geste commercial. On m’a ensuite demandé un devis de carrosserie, puis un second…et plus d’un mois après l’incident personne ne m’a recontacté pour faire avancer le dossier. En bref, la prestation de service a été convenablement réalisée mais l’expérience client est désastreuse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément. Passez une agréable journée. La direction
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéComment peut on monter 4 pneus d'une autre marque et pas à la bonne dimension sur mon Q5 ( Michelin cross climate en lieu et place de continental premium contact commandés 10 jours avant!!! Résultat : retour chez feu vert et nouvelle attente pour échange des pneus perte de temps 1 heure.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Avec toutes nos excuses. La direction
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAssez bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonne relation avec prestations de service correcte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéUn prix affiché dans le rayon et on vous facture plus chers au passage à la caisse. Quand on le signale et après vérification, on me dit "désolé pour cette erreur d'affichage, mais si vous voulez quand même le produit c'est le prix enregistré et non celui affiché" Mon avis ne porte que sur le "Feu vert" des Ulis.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéRAS bon accueil bon service
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié2 prestations réalisées par Feu vert les Ulis et besoin de retourner 2 fois au centre pour faire des corrections. Un fil du faiseau electrique de l'attelage qui pendais sous la voiture, plus la prise du mal réalisé qui a dû être repris par le chef d'atelier. Avant de partir pour un voyage je vérifie les niveaux et je rends compte qu'il n'y a pas de liquide de refroidissement dans le bocal alors que le remplacement de liquide à été effectué par ce centre et facturé 73 euros ! 2 retours suites aux prestations de ce centre et sans aucune compensation de proposée le responsable de ce centre ne se sentait même pas conservé par mes problèmes.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, disponible et très réactif
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiétres bon accueil, bon diagnostic, au service du client pour une vieille touran de 330 000 km
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAgréable et professionnelle
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéArnaqueur
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestation rapide et bien faite
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil atelier est moins pratique depuis qu'il est derrière les caisses.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait, mais 80€ pour la géométrie des pneus, c’est vraiment cher. Et faire payer la permutation des pneus avant et arrière, c’est abusé, ça devrait être compris dans le montage lors d’un changement de pneus
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, et compétence.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBien
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