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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéAussi bien que dans mon feu vert de Bihorel en Normandie.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiétrès bien . très bon accueil.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéIls ont oublié mon rendez-vous et m’ont fait patienter 3h30 et avec un bébé pas mal quand même! Évidemment ils ne se sont pas excusé
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéJe tiens à remercier particulièrement 2 "mécanos" malheureusement je n'ai pas leurs prénoms (problème de clim sur DS4 noire) . Ils ont fait preuve d'écoute, ils ont su me renseigner avec professionnalisme sans perdre patience, pas toujours évident avec une Cliente qui n'y connaît rien et qui attend des réponses :). Je me suis sentie considérée, et rassurée. Sur la partie magasin: je n'ai pas su où me diriger, la signalétique peut être améliorer, personne ne semblait disponible pour me renseigner. J'ai perdu pas mal de temps à ne pas savoir vers qui m'adresser.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. De bon conseil.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéGarage proposant des prix raisonnables et ayant des disponibilités rapides pour tout problème.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ’ai un Contrat d'entretien de deux ans a 40€ par mois Feu vert n’a pas trouvé la panne… je suis allée chez Volkwagen . problème électrique pompe à eau 700€ à régler … cela suite a surchauffe moteur je ne sais pas comment ce contrat et le service feu vert pourrait me satisfaire
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéefficacité, rapidité, conformité, satisfaction du client
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéInterlocuteur très à l'écoute et compétent semble-t-il.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéle vélo électrique que j'ai acheté a la foire de Lyon en mai deux mille dix sept est tombé en panne de moteur après avoir parcouru huit cent quarante km en quatre années. Donc moteur très peu fiable! Très dessus! en plus on me dit qu'il est obsolète!!!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié1111
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSimple
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPonctualité, prestation adéquate.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéDiagnostic contradictoire entre la révision du matin et les travaux réalisés l'après midi. Technicien énervé de notre étonnement et inaccessible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès pros, à l'écoute et rassurants vu mon problème et mon manque de connaissances en la matière. Souriants et disponibles avec un vrai sens du service clients. Bravo.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ’avais commandé des pneus et pris rendez vous sur internet. On me téléphone deux jours avant mon rendez vous pour me dire que mes pneus étaient pas disponibles pour le jour de mon rendez vous. Aucun souci ça peut arriver. La personne que j’ai eu au téléphone me dit qu’elle allait me rappeler le matin avant mon rendez vous pour me dire si c’était la peine que je me déplace en magasin si les pneus était disponible ou pas. J’ai eu aucun appel. J’ai donc essayé de joindre feu vert, pas de réponse. J’ai du donc me déplacer en magasin sans savoir si mes pneus allaient pouvoir être monté.. En expliquant ma situation a un vendeur en magasin je me suis presque fait rigolé au nez.
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