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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
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Helene M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéPas plus
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Christian J.
11 janv. 2025
Avis vérifiéEas
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Odile A.
9 janv. 2025
Avis vérifiépas de remarque spécifique
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Fatima Y.
7 janv. 2025
Avis vérifiéDéçu de l'accueil , le professionnalisme et l'amabilité laisse à désiré
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Laurent T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et professionnelle.
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Caroline A.
4 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande a 100%
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Patrice G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean-Philippe R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéCatastrophe
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Marcel B.
27 déc. 2024
Avis vérifiébon conseil
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Marie pierre P.
25 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Cisse mamadou A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLa qualité du service client est à revoir de fond en comble. À l'origine, je suis venue pour un voyant moteur. Lors de ma visite, il m'a été proposé de remplacer les amortisseurs avec la promesse de livraison rapide des pièces et d'un rendez-vous pour la main-d'œuvre. Cependant, une fois la réservation effectuée et après un trajet depuis Paris, le centre a tenté à plusieurs reprises de ne pas nous prendre en charge. Résultat : plus de 10 heures d'attente dehors dans le froid devant le centre Feu Vert pour une simple pièce à changer. Cela est profondément irrespectueux et intolérable. On m'a ensuite proposé un dédommagement de 20 €, alors que j'avais parcouru plus de 500 km et manqué un rendez-vous qui m'a coûté 246 €. Après avoir exprimé mon mécontentement, une compensation de 100 € m'a été proposée pour une prestation facturée plus de 600 €, sans compter une journée entière perdue, tant sur le plan financier que personnel. Cette proposition est dérisoire et inadmissible pour une enseigne de votre envergure. J'avais choisi votre marque pour sa réputation, mais il est évident qu'il existe un sérieux problème. Cette expérience est une véritable honte.
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Alain D.
24 déc. 2024
Avis vérifiébon conseil, efficace et honnete
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Alain C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Pierre P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBien mais batterie compatible par le site feu vert s avéré incompatible au final je passe de 130 euros a 230....sans trop d explication...
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Pascal D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Richard G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéprix plus élevé sur le site qu'en boutique feu vert
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Alexandre F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéXxx
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Corinne D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience prise du problème immédiat et tout ça avec le sourire top
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Nathalie C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfaite rien a dire
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Julien C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéExpérience bien passée. La déduction de la promo est directement déduite à la commande est très bien, sans passer par le fabricant. Cordialement.
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