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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMécanicien désagréable au possible. Qui essaie d’effrayer madame et son enfant afin de forcer des réparations et pour couronner le tout proposition de balais d’essais glace à 75€. À éviter.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Apres avec appel avec le responsable ...désolé car je pense qu il y a eu une incompréhension ou un malentendu et un debrief a été crée avec la personne qui s excuse Encore désolé Cordialement La direction
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est tombé sur le relevé kilométrique du véhicule 300.000km au lieu de 30.000km avec proposition non adapté pour un véhicule presque neuf
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéInadmissible à chaque fois c est pareil on vous appelle pour rajouter une prestation pendant la réparation changement amortisseur arrière sur le site est écrit tout compris et bal doit faire géométrie bref feu vert sont des voleurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Encore désolé pour le désagrément mais le technicien a fait sont travail en proposant le géométrie qui n est pas notée sur le site car cela se voit lors de la réalisation de la prestation mais qui n a pas était faite car elle est payante encore toutes nos excuses Cordialement La direction
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétres bon accueil , a priori bonne réparation et visite et revision . Il y a un petit probleme entre les centres feux verts et feux vert internet :les prix ne sont pas identiques ainsi que les devis et les remises publicitaires
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéFantastic Customer services
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSuper le contrat entretien !
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestations de qualité
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBon services toutefois la vente forcée a chaque visite/revision fait perdre la confiance des client ( quand c’edt pas les plaquettes, c’est les disques, les pneus etc, a la longue ca devient lourd et j’hesite maintenant a aller aulleurs)
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié l'espace d'accueil pour les clients avec table haute, prise de courant... J'ai pu ainsi travailler pendant que mes pneux étaient changés.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas été informé sur ce service je l’ai vu sur ma facture mais je ne sais pas en quoi il consiste
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur Apres échange avec le responsable effectivement on fait un diagnostique gratuit qui correspond aux points de contrôle du véhicule et on en parle pas forcement car c est systématique sur toutes les interventions toutes nos excuses pour ce manque d informations Cordialement La direction
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCommercial et pas sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Désolé pour l incompréhension avec le chef d atelier...comme convenu avec le responsable n hésitez pas a repasser pour voir si l on peut éteindre ce voyant Encore toutes nos excuses Cordialement La direction
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéService déplorable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame Suite a l échange de ce jour avec le responsable .. vous nous dites que le travail n a pas été fait ...sachant que le parra a bien était fait mais , lors de l alignement des roues la tète a légèrement bougée ce qui a modifié l angle de volant et un léger déport de la voiture ...vous avez donc repris RDV et la personne a recontrôlé les pressions et refait le parra qui a aujourd hui fonctionne bien ...Encore toutes nos excuses mais au regret d avoir plus échangé car vous n aviez pas le temps Encore toutes nos excuses Cordialement la direction
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéArrivé à l'ouverture à 8h30 sans rdv avec un pneu à plat et un autre au bord de l'explosion, je suis reparti 45 minutes plus tard avec 2 pneus neufs = Merci beaucoup Feu vert Lattes, vous êtes au top du service et de la prise en charge.client. Julien
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiérien à rajouter c'est très professionnel
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéFait les révisions et corrige les pannes, mais sans enlever les alertes signalées sur le tableau de bord. Ça démontre un manque de rigueur. Par contre, pour faire des devis et niveau commercial, personne n'oublie chez Feu Vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Ce n est pas en mettant un produit dans le réservoir que l on va éteindre 1 voyant tableau de bord s agissant d un voyant injection il disparaitra peut être si le produit nettoie le circuit mais en aucun cas on peut enlever ce voyant tout doit passer par 1 diag calculateur payant Faudra donc passer pour 1 diag calculateur Merci Cordialement La direction
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très satisfaite du vélo électrique choisi. Après avoir fait beaucoup de magasin, ce vélo regroupait tous les éléments importants que je rechercher à un prix inférieur à la concurrence.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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