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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Perpignan Claira offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent. Les clients apprécient la qualité du service et la rapidité des rendez-vous. Les tarifs sont jugés compétitifs, et l'expérience générale est positive.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTravail fait correctement et personnel aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéÇa fait longtemps que je viens chez vous et c'est de pire en pire, donc non je ne vous recommande pas. On m'a donné un bon de réduction de 15€qui n'était plus valable deux jours après, des explications sur les garanties des batteries pas très claires ! Je pense même qu'il vaut mieux les acheter ailleurs, enfin bref, un client de moins...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe professionnelle vis à vis des clients et surtout des conseils précis et concrets sur les diagnostics mécaniques. Une note particulièrement excellente pour le technicien Monsieur MOUSSA. Mécanicien méritant des éloges par sa conscience professionnelle remarquable lors de ses échanges avec les clients et son travail.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéL’Accueil pourrait être un peu plus aimable svp
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Les travaux ont été effectués avec professionnalisme.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, gentillesse et compétence, prix modérés. C'est parfait..continuez....
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAimable très bon accueil et professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel et services parfaits
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande tarifs et délais respectés. Bon accueil en magasin.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil au Feu Vert Claira..personnel disponible souriant et pro …
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéEn vacances, j ai abîmé un pneu. J'ai du en changer 2 en urgence . Arrivé le vendredi soir au feu vert à 18h40. J ai été très bien accueilli, je suis malentendant. Des pneus étaient en stock. Un Rdv à été trouvé le samedi après midi. J ai pu repartir de vacances comme prevu le dimanche matin. Merci au monsieur qui m a accueilli fort aimablement. Bon courage à vous.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable Très bon contact et conseils
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéDélais annoncés 1h. Délais réel 2h30
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéequipe sympa et proche de ses clients
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBien pour acheter du lave glace, mais pas pour l'entretien des véhicules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je suis passé faire un diagnostic de climatisation, on m'a rendu le véhicule 1h30 plus tard,ça m'a coûté 82€90 et la seule chose que l'ont m'a dit "si elle fait encore du froid dans 1 mois,repasser et on vous fera une recharge complète" sans autre explication.En repartant avec le véhicule, j'ai voulu mettre la clim en route qui bien sûr ne fonctionne pas...
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPour la première fois, j'ai eu un problème instantané avec les bougies qui venaient d'être changées. La panne a été prise en charge avec diligence, mais il a fallu du temps pour détecter qu'une des bougies neuve était défectueuse et tout est rentré dans l'ordre après la pose d'une nouvelle bougie mais j'ai failli laisser mon véhicule au garage par manque de stock, un samedi à 12 h !
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