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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéprecis,fiable,techniquement à la hauteur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéil y a des paragraphes pour lesquels je ne suis pas concernée. pourquoi obligé de répondre dans ce cas ?????
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéefficace à l'écoute mais parfois (rarement ) dépasse largement le délai de restitution de votre véhicule .... mais satisfait généralement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de la dernière intervention .une mauvaise gestion de commandes des pièces et la mauvaise communication entre les employés .... 3 rendez vous pour parvenir à faire changer des amortisseurs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, je sais que vous avez déjà échangé samedi avec Johann, le responsable commerce ainsi qu'hier. Sachez que les amortisseurs arrières ainsi que les ressorts on été commandés, et que les ressorts sont arrivés cet après midi. Tout sera disponible pour la prestation prévu le 01/12. Cordialement Hervé, le directeur.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAucun avis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et délai assuré
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéconforme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, très bon accueil, très bonne communication.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéUne révision mal faite suite à un filtre à huile mal monté Mais après rectification un geste commercial très apprécié qui rattrape l erreur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès efficace et rapide Une équipe disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel adorable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent comme rarement on peut être accueilli dans un centre auto. Equipe jeune et dynamique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéDisponibilité pour une prise en charge sans rendez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiépas de probleme delai , prix correspondant au devis très bien, mais pas de points fidélité avec ma carte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéChangement des 4 pneus plus géométrie et la voiture tire tire à droite !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navré d'aprendre votre mécontantement. Je vous invite à remprendre contacte avec le centre afin de convenir d'un RDV pour que nous puissions recontrôler la géométrie. Cordialement L'équipe feu vert
Réponse de A. A.
Effectivement, après avoir appelé le centre, un rendez-vous rapide et une intervention immédiate, mon véhicule roule normalement. Cette fois c'est 5/5 pour tout.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéCentre avec un accès pas très facile mais bon accueil général des employés. Assez rapide et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAchat sur internet avec livraison en magasin. Le produit pesant une vingtaine de kilos dans un carton encombrant j'ai beaucoup apprécié l'aide du vendeur pour m'aider à emmener le produit jusqu'à ma voiture et à le charger dans le coffre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et dans la bonne humeur. Timing tenu ! Je suis très satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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