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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéUne semaine après une révision au centre de rambouillet, le voyant ADBLUE s’affiche sur mon tableau de bord, preuve que la mise à niveau n’a pa été faite et ceci malgré avoir averti au préalable l’agent à l’accueil sur ce point. Je reviens au centre pour demander des explications, on essaie évidemment de me prendre pour un con…j’insiste à faire le plein de ce produit et j’avais effectivement raison : un bidon de 10L a été complètement vidé dans le reservoir…bref je ne ferai plus confiance à ce centre…même pas sûr qu’on remplace toutes les pièces facturées aux clients…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, j’avais pris RV sur internet et j’ai été pris à l’heure. Les prestations sont conformes à ce que j’attendais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation au top sur ma voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBoutique en travaux lors du passage. Pas agréable ni pour les clients ni pour les salariés. Une journée de fermeture n’aurait pas été superflue.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que lorsque l'on fait une Ereservation, avec réglement en ligne, on réclame encore de l'argent. Recharge de Clim = 68 Euro sur le site, et on demande de rajouter 4 Euro en sortant. 2 fois en une semaine ou il y a des problèmes sur les tarifs. Ca commence à faire beaucoup, surtout que c'est toujours dans le même sens (celui de Feu Vert)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport avec le client et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRéception absolument correct et magasin bien achalandé, j'ai été bien renseigné et m'a commandé bien mise de côté. Par contre le personnel n'est pas systématiquement au courant des promos faite sur le site du magasin mais rien de grave, il suffit de le signaler lors de la commande ou du paiement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonne année à tous, et je ne manquerai pas de revenir vous voir.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, équipe professionnelle et aimable, prestations conformes et prix raisonnables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéréponse rapide à mes besoins, et articles sont en stock. les delais de réalisation son cours et ponctuels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTres pro et ponctuel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Nous passons une commande WEB, les produits ne sont pas disponibles et aucun remboursement correspondant à nos achats. (Chéque Fidélité de 15 Euro et quelques euros), pour avoir un balais d'éssuie glace de 10 Euro, et un remboursement de 0.69 cts. Perte d'environ 5 Euro.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et service à la hauteur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéOn laisse une voiture propre pour faire une permutation des pneus et on récupère l'intérieur beige avec les traces de doigts des mécaniciens. De plus, pour quelle raison il ouvre la boire à gant pour changer des pneus hormis pour faire la fouine. J'avais bien précisé que l'écrou anti vol était dans le bac de porte conducteur. Pour le prix, 56€ pour permutation de 2 pneus.... quand la concurrence qui est juste derrière est à 35.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
La grosse blague ! Vous répondez 4 mois après sans même un petit excusez nous. Aucune inquiétude, je n'attend rien de vous. Vous pratiquez des tarifs de voleurs, embauchez des fouineurs et en plus ils sont crados. Pas la peine de me répondre pour ne rien dire.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNickel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéQualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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