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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, personnel aimable et agréable
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSympathique et travail visiblement bien fait
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, prise de rdv internet très facile et récupération du véhicule en 1 heure
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéparallelisme réalisé il y a 15jours et FEU VERT RAMBOUILLET me l'impose de nouveau, le respect d'atelier est devenu très désagréable quand j'ai refusé : "de toute façon je vais vous le marquer sur votre facture", je ne reviendrai pas pour mes 5 véhicules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre passage au centre, vous avez un gros défaut de parallélisme sur votre véhicule. Nous sommes tenus à une obligation, non seulement de résultat mais également de conseil. Un parallélisme réalisé dans les règles de l'art se fait sur pneumatique neuf, d'où notre conseil de réaliser le parallélisme lors de notre intervention. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples renseignements. Le directeur
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéDevis non respecté
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de rendez-vous et manque de personnel, ce qui fait que les horaires ne sont pas trop respectés
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, délai respecté, travail à priori correct
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiécompétitif lors des promotions
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéFeu Vert Rambouillet. Toujours un très bon accueil et personnel à l'écoute. Horaire de fin de prestation respecté. Respect du véhicule, rien à dire. Très bonne offre commerciale sur les révisions.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge immédiate et intervention de qualité
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux des prestations
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiédélai respecté accueil chaleureux
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et conseil.?par contre peu de référence disponible par rapport à ce qu’annonce le site web
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide, prestation de qualitié
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours satisfait de leur travail et de leur professionnalisme.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSi il est vrai que j'ai été satisfait de Feu Vert Rambouillet, il est dommageable qu'après 600 km parcourus avec des valves et des pneus neufs, il a fallu que j'aille chez MEDOC Pneu pour changer une valve qui était mal montée et faisait perdre de la pression au pneu avant gauche (heureusement mon véhicule est équipé d'un témoin de perte de pression). Dans cette affaire, j'ai donc perdu du temps et de l'argent puisque j'ai payé une facture pour le changement d'une valve mal montée .... Bref ma satisfaction en a pris un coup !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Comme je vous l'ai indiqué sur mon message téléphonique de ce jour, je suis navré de ce qui c'est passé et je vous invite à passer au centre avec la facture de remise en état afin qu'on vous la rembourse. N'hésitez pas à me contacter au centre si vous le désirez. Cordialement, H.Agnetti Le directeur
Réponse de A. A.
Bonsoir monsieur Agnetti, Merci de votre réponse, de votre réactivité et de votre proposition de geste commercial. Je passerai donc au centre lundi en fin d'après midi. Encore merci. Cordialement. Martial jouhanneaud
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéDisponible et efficace, faut leur permettre à eux de pouvoir travailler dans de bonnes conditions et dans un environnements à améliorer, salle d'attente, toilettes, accueil. Merci pour eux
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL PAS COMPETANT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
Réponse de A. A.
Suite au non changement de valve sur un pneu neuf ,perdu du temps et de l'argent ...
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