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Résumé des avis
Accueil chaleureux et professionnel à Feu Vert Saint Brieuc Langueux. Prise de rendez-vous rapide, délais respectés et bonne communication. Équipe compétente et à l'écoute.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRdv pour la vidange de mon véhicule, personnel très sympa, accueil rapide, restitution du véhicule dans le délai annoncé, j'y retournerai
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRAS très bien
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRAS, pas deprobleme
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel pro et sympathique.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiérien à redire !! impec !
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJ ai été satisfait en tout point jusqu' à l accueil telephonique et sur site, malgré l effectif réduit. Bravo à toute l équipe. Si vous pouvez transmettre ce message aux personnes présentes ce jour là j en serai très satisfait. Merci
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait et très bon tarif
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, tarifs corrects. Seule ombre au tableau, lors des devis et commande de pneumatiques, une option est cochée d'office sans demander l'avis du client "garantie pneu". L'ayant remarqué, celle ci a été enlevée à ma demande.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon chef d atelier
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BON A
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité de service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCentre sérieux mais trop de tant d’attente pour le remplacement d’un pneu et une géométrie arrivé à 13h45 et récupéré à 16h30
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéService, Efficacité, Amabilité, Sérieux
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils professionnels avisés même si des tendances à ajouter des prestations à celles pour lesquelles vous êtes venus.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et un accueil parfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéle temps d'attente pour la pose de boule d'attelage me semble un peu long : voiture déposée à 9h récupérée à 16h. Non informé que la pose de l'attelage n'incluait pas la mise en place d'un faisceau.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Navré que nous nous soyons mal compris. Effectivement pour la pose d'un attelage nous gardons le véhicule une grande partie de la journée car la dépose du pare-chocs et autres éléments de carrosserie peuvent être plus ou moins compliquée, nous prenons donc le temps nécessaire. Pour le faisceau électrique je ne comprends pas tout à fait votre mécontentement. En effet lorsque nous réalisons la pose d'attelage le faisceau vous est constamment proposé. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour. Désolé pour le premier message d'avis, je l'avais envoyé trop vite après réception des travaux. Ne trouvant pas de faisceau, j'ai cru dans un premier temps qu'il n'y en avait pas. Mais après avoir vérifié le devis, j'ai compris que je me trompais et suis allé demander à feu vert son emplacement. Mea culpa. (Au moment où j'ai récupéré le véhicule, un technicien aurait éventuellement pu m'expliquer les travaux.) De même pour la durée, on ne m'a pas expliqué qu'en déposant la voiture à 9h, je devrais potentiellement attendre jusqu'à 18h. Je me souviens qu'on m'avait dit milieu d'après midi max (d'ailleurs le temps de main d'oeuvre est prévu pour 2h30). Donc voilà, je retire le message précédent (sur le problème de faisceau) et je constate juste qu'il y a eu un petit problème de communication. Mais au final je suis plutôt satisfait de la prestation.
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