Avis pour Feu Vert Mondelange-Thionville

A. A.

13 oct. 2023

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Je m'attendais déjà à pas grand chose en prenant RDV pour une purge du liquide de freins demandée par le contrôle technique sur mon 2nd véhicule (une voiture très kilométrée, un peu rayée et qui roule peu), mais ils ont quand même réussi à m'étonner :-) Le centre a beaucoup de potentiel (bien placé dans une zone commerciale au bord de l'autoroute, beaucoup de ponts disponibles, personnel globalement sympatique) mais je suspecte des problèmes d'organisation et de "m'en-foutisme" du côté de l'atelier. Accueilli par quelqu'un qui me semblait être le chef d'atelier, qui passe un coup de fil pour un autre dossier juste après avoir commencé à s'occuper du mien... sympa... et je constate le même comportement avec une autre cliente 2 heures plus tard lors de mon retour au centre. Pourtant, ils sont 2 à l'accueil atelier :-) Aucun état des lieux du véhicule ou autre avant de commencer, et c'est à peine si la personne m'a dit que c'était bon après avoir pris les clés. RDV pris sur internet pour 1h de prestation pour une purge de liquide de frein (qui est une opération rapide faisable en moins de 30 min) et je vois ma voiture sortir tout juste de l'atelier 2h plus tard alors que j'étais parti m'occuper ailleurs (une bonne idée au vu de l'heure de retard pour une opération simple de 30 min prévue initialement en 1h). Je récupère immédiatement la voiture ensuite : - aucune remarque sur l'état de mes pneus qui sont pourtant craquelés, âgés de 8 ans et au bord du témoin d'usure (sachant qu'il pleuvait ce jour et que je m'étais vraiment rendu compte de leur dangerosité en venant au centre). Certes, ils ont pas essayé de me vendre une réparation que je n'ai pas demandée, mais là ça aurait été clairement justifié, surtout dans le cas d'un automobiliste peu soucieux de sa voiture - je confirme qu'aucun essai routier ne semble avoir été réalisé avec la voiture après la purge des freins, avec seulement une différence de 0,1 km sur l'ordinateur de bord... - reçu 3 SMS 10 min APRES avoir récupéré la voiture :-) Contre-visite du véhicule le lendemain où le contrôleur du CT me signale une augmentation notable du déséquilibre du freinage probablement liée à la purge. Heureusement dans les valeurs admissibles En bref, visiter le centre peut être intéressant pour quelqu'un qui sait bien ce qu'il veut, n'est pas maniaque et veut rapidement des opérations simples ou des produits du magasin à des prix corrects. En revanche, ne vous attendez pas à de la mécanique de haute volée.

Expérience du: 3 oct. 2023

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A. A.

13 oct. 2023

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clair, net et précis pour un bon prix

Expérience du: 3 oct. 2023

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A. A.

12 oct. 2023

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Réactif

Expérience du: 2 oct. 2023

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A. A.

11 oct. 2023

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Serieux

Expérience du: 28 sept. 2023

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A. A.

10 oct. 2023

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RAS

Expérience du: 30 sept. 2023

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A. A.

10 oct. 2023

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Comme d'hab, au top

Expérience du: 30 sept. 2023

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A. A.

10 oct. 2023

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Tres bon accueil. Equipe a l'écoute.

Expérience du: 25 sept. 2023

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A. A.

10 oct. 2023

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RAS

Expérience du: 25 sept. 2023

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A. A.

8 oct. 2023

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Feu Vert MONDELANGE: Le personnel garage et accueil sont très professionnels, avenants et compétents. De plus, pour le moinde souci mécanique, ils vous prennent le véhicule à la minute et sont très rapides. Très honnêtes au niveau facturation. Je n'ai jamais eu l'impression d'être volée ou arnaquée. Je recommande vivement cet endroit !

Expérience du: 28 sept. 2023

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A. A.

6 oct. 2023

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Bon accueil et respect des délais bonne expérience. Merci.

Expérience du: 26 sept. 2023

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A. A.

4 oct. 2023

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Continuez comme ça

Expérience du: 23 sept. 2023

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A. A.

3 oct. 2023

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Oui

Expérience du: 23 sept. 2023

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A. A.

3 oct. 2023

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Le service rendu aux clients et la priorité de l’Expert

Expérience du: 23 sept. 2023

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A. A.

3 oct. 2023

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Politesse, ponctuel, serviable 👍

Expérience du: 23 sept. 2023

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A. A.

2 oct. 2023

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Rapide et efficace

Expérience du: 22 sept. 2023

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A. A.

2 oct. 2023

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Bonnes prestations et amabilité du personnel

Expérience du: 22 sept. 2023

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A. A.

1 oct. 2023

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Très satisfaite

Expérience du: 21 sept. 2023

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A. A.

1 oct. 2023

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4 interventions dont deux avec des problèmes.

Expérience du: 21 sept. 2023

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A. A.

1 oct. 2023

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Je suis venue pour une géométrie et j'ai du revenir 2 fois car mal fait pour au final aller autre part pour que se soit fait correctement pffff

Expérience du: 18 sept. 2023

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A. A.

1 oct. 2023

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très bien !

Expérience du: 11 sept. 2023

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