Avis pour Feu Vert Toulon Grand Var

Bonjour je viens de lire la réponse venant de feu vert''je conteste littéralement les dires de votre conseillère il s'agit bien de moi-même qui est vérifié le devis et qui est contestée qu'il y avait une répétition de prise de main d'oeuvre !!!! Je reste ferme sur la véracité que c'est bien moi qui ai interpellé votre conseillère concernant le devis et qu'il y avait un problème'''votre conseillère n'est pas honnête et a modifié ses dires'''de toute façon ce sera toujours votre parole contre la mienne''votre conseillère m'a donné un devis puis elle est partie c'est moi même en tant que client qui est vérifié le devis et qui est mentionné qui avait une erreur d'un montant de 100 € en plus'''je n'irai pas mentir en tant que client''vu la tournure de votre service de communication je reste extrêmement perplexe sur votre suivi'''je vous exprime mon mécontentement et je reste ferme dans mes positions''je n'ai pas l'habitude de mentir je crois que vous manquer de discernement véritablement''ce n'est pas nécessaire de présenter vos excuses et de revenir en arrière en disant que que votre client est un menteur''fin de la discussion'' cordialement''

Re-Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous présentons nos excuses car il est possible en effet que nous n'ayons pas eu la même sensation et nous ne faisons qu'énoncer ce qui s'est passé, il y a toujours deux versions à une histoire. D'autant plus qu'au mois d'Août vous aviez fait le même genre de commentaires alors que nous vous avions fait un diagnostic pour voir si vos soufflets étaient abîmées ou non, nous vous avions montré visuellement sur votre véhicule le problème en vous expliquant les choses, en prenant du temps avec vous et votre commentaire de l'époque nous avait déjà laissés pantois, d'autant plus que vous aviez laissé votre commentaire nous traitant grosso modo d'incapable mais que ce n'est pas pour ça que deux jours après votre commentaire vous êtes venus faire les travaux chez nous, c'est quand même bizarre de faire des commentaires discriminants mais de quand même retourner dans le garage que vous n’appréciez apparemment pas. C'est la deuxième fois que vous laissez un commentaire où vous mettez en doute notre professionnalisme et notre intégrité. En aucun nous vous avons traité de menteurs, nous vous expliquons juste la sensation que nous avons eu à votre contact et que c'est quand même la deuxième fois que nous avons la sensation que vous êtes très contents quand vous êtes face aux gens mais dès que vous rentrez chez vous devant votre écran vous faites des commentaires qui n'ont pas lieu d'être, votre attitude nous déçoit, pourquoi ne pas nous dire les choses en face plutôt que caché derrière un écran. Une nouvelle fois nous nous excusons si vous avez eu l'impression que nous gonflions le devis mais cela n'était absolument pas le cas, nous espérons que vous trouverez un garage qui sera plus à même de satisfaire vos lubies. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez avoir une discussion franche et non derrière un clavier. Cordialement.