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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et pro
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPas mauvais, mais il manque quelques finitions pour avoir des étoiles en plus … après une vidange, il serait bien de changer l’étiquette sur le moteur pour que le client revienne à temps .
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCertaines prestations peuvent être chères mais ça vaut le coup
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéAu départ la commande sur le site n'était pas la bonne mais ils ont su répondre à mon problème et gérer la reprise de l'article non conforme. Personnel très sympa.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTemps d'attente trop long
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service , communication fluide , je recommande
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDes experts arrangeants
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéService et rapidité très efficace mais aucune possibilité de paiement en 3 ou 4 fois. Soit disant dossier de financement avec 2 semaines de délai avant réponse et déblocage. Cela m'étonnerait beaucoup que feu vert ne fasse pas de réglement via la CB en 3 ou 4 fois.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAimable, arrangeant
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel à l'écoute
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil peu chaleureux. Délai d'intervention largement dépassé. Voiture rendue avec des taches blanches (liquide pour le polissage des optiques de phare) partout sur l'avant et le pare-brise. Peu vraiment mieux faire!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. N’hésitez pas à repasser au centre pour le nettoyage du véhicule et vous faire connaitre lors de votre prochain passage Le directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié'.,.....
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil correct. Sinon un peu trop long
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéchangement des 4 pneus avec géométrie complète. Le boulon de la vis du bras arrière cassée par le monteur. Soit disant aucun problème pour rouler. Après visite chez un autre feu vert véhicule immobilisé immédiatement. le bras arrière allait se détacher. j'ai risqué un très grave accident. j'attends la réparation gratuite, le remboursement de la location de la voiture que j'ai du prendre à mes frais et un geste commercial fort. De plus géométrie payée entièrement à Labege alors qu'elle n'a pas pu être faite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour comme évoqué le jour de la prestation pour rentrer chez vous il n'avait aucun risque je vous ai contacté le lundi pour prendre rendez-vous avec le feu vert de votre région le rendez-vous a était pris 2 semaines après. La réparation a été prise à 100% pour nous ainsi que la location du véhicule. Cordialement. Le directeur
Réponse de A. A.
Lorsque l'on travaille on a pas forcément le temps pour se déplacer immédiatement à un centre auto surtout lorsqu'il se trouve à 20 kilomètres de mon domicile. Lorsque j'ai emmené mon véhicule il a été immobilisé immédiatement alors que pour vous il n'y avait aucun risque comme vous le dites. Oui la réparation a été prise en charge mais quid d'un geste commercial pour tout ce dérangement et ces risques pris. Et pourquoi m'avoir facturé la géométrie alors qu'elle n'a pas été faite.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l'écoute et professionnel
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