Avis pour Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne

Bonjour Monsieur L, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour votre retour et est désolée de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Vous êtes venu le 1er juin, pour une prise de rendez-vous pour le 3 juin afin d'effectuer une révision sur votre véhicule Kangoo. Sachez que nos révisions sont en moyenne 34% moins cher que chez les constructeurs. De plus, vous avez eu rendez-vous 2 jours après et non pas 3 semaines après comme dans l'ensemble des concessionnaires. Nous essayons de vous proposer un service de proximité rapide et efficace. Nous sommes sincèrement navré si ce n'est pas votre ressenti et sommes à votre écoute pour trouver des solutions. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Excellente Journée, L'Equipe de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et en sommes sincèrement désolés. Si nous avons décidé de reprendre rendez-vous pour le remplacement du filtre à carburant sur votre véhicule, c'est que ce dernier est situé sous la batterie et le calculateur, et que la prestation ne pouvait pas se faire dans les règles de l'art dans le temps imparti en fonction des obligations personnelles du technicien. Nous vous renouvelons toutes nos excuses car nous aurions du vous prévoir une immobilisation plus importante du véhicule, soit 2h30 pour faire en une fois la prestation. Nous sommes à votre disposition pour en discuter. Bonne journée, La Direction de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Merci de votre commentaire. :) Bonne journée, L'Equipe de Portet

Bonjour Madame, Nous mettons tout en place pour vous recevoir dans les meilleurs conditions. Merci de votre visite, Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur, Les Equipes vous remercient de votre commentaire. Excellente journée. Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Lors des entrées des véhicules dans les ateliers, nous effectuons des points de contrôles afin d'avertir les clients de l'état de santé de leurs véhicules. Nous proposons selon la disponibilité du temps et des pièces la réparation, si vous l'acceptez. Nous sommes désolés si vous n'avez pas ressenti les choses ainsi et nous sommes à votre disposition pour en discuter. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Belle Journée, L'Equipe de Portet

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation. Bonne journée, L'Equipe de Portet

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et de votre visite. Au plaisir de vous revoir pour vous donner les meilleurs conseils possibles. L'Equipe de Portet

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour constructif. Malheureusement, dans le contexte de santé actuel, il nous est demandé de laisser les portes du magasin ouverte pour la circulation de l'air. Aussi bien la salle d'attente que les comptoirs sont effectivement au grand air. Nous en sommes désolés et nous espérons vite retourner à la normale. Bonne Journée, Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Madame, Nous sommes désolés si votre visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous sommes à votre disposition, afin de revoir avec vous les différents éléments de votre prestation. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet

Bonjour Monsieur Christophe C, Nous vous remercions de votre fidélité. Bonne Journée ! L'Equipe de Feu Vert

Bonjour Madame, Je suis sincèrement navré d'apprendre votre insatisfaction. Je vous rejoins sur le fait que votre prestation n'a pas été à la hauteur de ce que nous avons l'habitude de rendre. Je vous prie de nous en excuser. Votre dossier a été pris en charge à 10h53 le 22 mai, le technicien en charge est parti pour une obligation familiale à 11h10, si bien que sa charge de travail à été reportée sur ses collègues, qui ont effectué la prestation initiale sans les différents points de contrôles, qui eux ont été effectués ultérieurement. Nous aurions dû vous appeler, afin de vous proposer de reporter le rendez-vous. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et nous tenons à votre disposition pour plus d'information. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet