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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLa promesse était de prêt en 2h, le mail de confirmation est arrivé en 48h pour finalement me dire qu'on ne pouvait le faire en anticipé car il fallait présenter la carte grise. Le parcours client pourrait être amélioré (j'aurai pu me présenter directement, aucun avantage à le faire en ligne)
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiérapidité et professionnalisme
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiébon acceuil mais les délais pour la caisse sont un peu long parfois
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéPrêt a l'heure prevue pour l'enlèvement sur place.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéRqs
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéNi mieux ni moins bien que Midas Norauto ... Presque 2 h pour une vidange me semble très long
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement bien, juste un manque de coordination et de gestion entre la prise de rendez vous, la dépose du véhicule et la réception du véhicule après intervention. Pas assez d'explication sur l'intervention au moment de la reprise du véhicule. Par contre, problème entre les conditions faites sur le site internet et le moment de régler la facture (déduction des acomptes ou prise en compte de la déduction d'une prestation diagnostic venant en déduction de la facture de réparation) Un petit retour aussi sur l'état visuel et global du véhicule constaté lors de la prestation, cela permet de détecter et signaler des dégradations plus ou moins importantes et de faire de la prévention dans la maintenance. Conditions d'attente à l'accueil atelier pas très confortable (pas de siège) Bien cordialement.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéprestation bien réalisée - Bon accueil
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJ'aime bien le concept du centre, les personnels y sont sympathiques, mais hélas les temps d'attente sont excessifs. D'abord téléphonique pour obtenir un renseignement (15 minutes) tout comme comme celui requis avant d'être accueilli par un réceptionnaire (25 minutes) et enfin celui demandé pour la restitution du véhicule (20 minutes). Ce n'est pas la première fois. Lors de mes passages précédents j'ai cru à un souci de personnel que je mettais sur le compte de la conjoncture, mais en fait c'est l'organisation de l'accueil de la clientèle qui pèche. La prestation atelier est à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPrestation correct...
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRapide, pas cher, serviable.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, service ok.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel le responsable était à la hauteur de ma demande suite à la mauvaise batterie acheter sur ma Mercedes rien n’a dire après remplacement d un autre modèle et prise en charge rapidement avec montage et réinitialisation au top 👌 je suis ravie 😀.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéCORRECT
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéSuper. Le vendeur m'a même aidé à charger le coffre de toit dans ma voiture. Top !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire
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