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Résumé des avis
FEU VERT CAMBRAI est apprécié pour son sérieux et son efficacité. L'accueil y est chaleureux, et les prestations respectent souvent les délais avec des conseils de qualité. Les clients soulignent une prise en charge rapide et des interventions professionnelles, témoignant d'une bonne expérience globale.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPersonnels très disponibles et très serviables , ce n'est partout le cas !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour Je suis satisfaite de voir que mon commentaire vous a plu , je recommande FEU VERT .
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu du produit que j’avais commandé en ligne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRéparation rapide (satisfait). Mais attention : Pas de renseignement sur l'objet qui avait crevé le pneu, ni l'intervention qui a été faite. Il est dommage qu'il n'y ai pas de toilette en libre d'accès pour le client le temps d'attente de l'intervention.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Avez vous fait la demande auprès de nos collaborateurs pour les toilettes ( qui sont disponibles pour notre clientèle, il suffit de le demander) et pour la cause de votre crevaison ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J'ai demandé à l'employé pour l'accès aux toilettes et la réponse de son chef a t été : "Nous en avons que pour le personnel mais pas pour la clientèle.... car il faut passer dans nos vestiaires !"..... Alors que la loi prescrit que : " tout bâtiment recevant du public doit avoir obligatoirement des toilettes pour la clientèle. J'espère que vous allez remédier à cet état de fait.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTravail soigné , véhicule pris et rendu aux heures convenues .Les points de contrôles sont bien vérifiés et les éventuelles interventions à prévoir sont signalées. Bon accueil de la réception toujours de bon conseil et à l'écoute .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, travaux de qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéGood job!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéPour l'attente engendrée par la durée des travaux (3 h) pas confortable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la durée d'attente. Passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil;une équipe sympathique et performante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéDans un premier temps le faite de l acheter en ligne était bien moins cher qu'en magasin mais ça s arête là .aucun appel dés reception du produit dans le feu vert choisi (Cambrai) pour ma part . j'en profite en meme temps pour dire que la bâche que j ai acheter dernièrement en magasin n existe plus deux coups de vent elle se déchire dans tous les sens (donc 18 euro a la poubelle)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBien Magasin agréable.
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre commentaire, cependant celui ci n'est pas en adéquation avec la note que vous nous avez laissé. L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
mon commentaire sur l'attente de la prestation est à prendre en compte.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéSérieux, utilise des pièces sur papier de qualité. Petit moins, on ne voit pas les pièces avant montage ni les pièces qui on étaient démontées. Inconvénient, je suis obligé de me déplacer 2 fois, une fois pour donner l'acompte et une fois pour faire la réparation. J'ai 40 km aller-retour ! A chaque fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. N'hésitez pas à passer commande via notre site FeuVert afin d'éviter le déplacement pour les commandes a venir. De même, vous pouvez demander à voir les pièces remplacées. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité et devis très bien expliqué
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil/réparation rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait pas de véhicule en prêt, même payant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! En effet, nous ne disposons pas de véhicules de prêt puisqu'en moyenne nos interventions sont assez rapide. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour cette belle note. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJ'apprécie le service ils sont sérieux, rapide aimable très bien reçu et je recommande Feu vert à mon entourage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt, vous ainsi que votre entourage, dans notre magasin. Votre Centre Auto Feu Vert
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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