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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité des interventions. De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix et recommandent le magasin de Sallanches pour sa capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBON GARAGE
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéBonne réception client
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéOublie les choses as faire .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéefficacité rapide et compétent
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéMille mercis à toute l’équipe qui m’a aidée alors que j’étais dans une posture compliquée avec la voiture pleine du déménagement et mon pauvre petit chat en pleine panique dans sa boîte. La journée fut longue et compliquée mais tous ont pris le temps d’écouter et m’expliquer. Et ils ont gardé gentiment mon chat pendant que je suis allée chercher la voiture de location. Merci merci merci
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et agréable. Merci à vous
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRéception plus que moyenne
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéCertes, le personnel est courtois, mais je n'ai jamais été totalement satisfait par les deux interventions demandées cette année : - Changement de pneus : après vérification en rentrant chez moi, les pneus neufs étaient gonflés à 3 bars au lieu des 2,3 recommandés. - Intervention climatisation : j'ai récupéré la voiture avec la tirette d'ouverture de capot disparue derrière la calandre. Obligé de démonter une partie de celle-ci pour pouvoir à nouveau accéder au moteur. Par ailleurs, lors de cette 2ème intervention, je n'ai pas eu le sms signalant que la voiture été prête. J'étais allé chez eux car c'étaient les plus proches à avoir en stock une référence de pneus que je voulais, mais j'éviterai à l'avenir...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillée. J'ai dû changer le carter de ma voiture avant le Contrôle technique. Tout a été fait en temps voulu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout a été conforme à mon attente
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil de la vendeuse qui c’est occupée de moi pour l’achat de mes pneus. Attention lors du montage des pneus et en récupérant mon véhicule la pression n’a pas été vérifié j’ai dû retourner pour les faire gonfler.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour En effet, nous avons eu un dysfonctionnement d'un de nos manomètres de pression, celui ci a été remplacé ce jour. Avec toutes nos excuses pour le désagrément. Vous souhaitant une bonne journée Le directeur
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéDéçu de la prestation que j’ai réalisé dans le centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéValves non change pas de capteur de pression sur les jantes et surtout 2 jantes rayé après montage.sans explications ou excuse . A réfléchir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je pense pas reprendre du matériel chez feu vert et surtout je marque surtout mon problème sans résolution sur les réseaux sociaux.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifié2 pneus disponibles au lieu de 4 commandés, rdv repoussé, liste des ponts de controle absent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien reçu et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéContact facile et réponse rapide pour le devis, rendez-vous et délais tenus pour le montage des pneumatiques en atelier... ma satisfaction est totale !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
C'est bien noté, je vous remercie à mon tour et vous dis à bientôt ! Cordialement, Patrick Pruvost
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait depuis plusieurs années chez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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