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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité des interventions. De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix et recommandent le magasin de Sallanches pour sa capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et aimable
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai juste été prévenu que mon véhicule était prêt par texto alors que j'étais dans le coin attente (et que mon tél n'a pas sonné!)
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très gentil au téléphone et à l accueil mais j ai demandé de vérifier et changer une ampoule de feux stop et cela n a pas été fait alors que j avais signalé que la voiture allait au contrôle technique le lendemain . J ai demandé à ce que tout soit vérifié et donc cela n a.pas été fait . Assez déçu. Mais les personnes qui m ont accueillis très bien .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé que le personnel était sympathique et bien à mon écoute.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéPlus cher que Renault pour changer les freins et attente interminable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti, le devis qui vous a été remis est sans démontage sur la partie arrière. ( partie qui représente un coût important sur les tambours) Lors du démontage à la prestation, si les tambours sont en état, ils ne seront bien sur pas remplacés, ce qui fait chuter le prix de 839€ ! Vérifiez bien que le devis de RENAULT englobe bien le remplacement de ceux-ci. Nous restons bien sur a votre disposition. Bonne journée, La direction
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil décevant et le personnel n ai pas agréable du tout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéaucune humanité dans les relations avec les clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Nous sommes désolé de votre ressenti, pour autant il y a fort longtemps que le groupe FEU VERT n'accepte plus de chèques ! De plus cet état de fait est notifié à de nombreux endroit dans le magasin. Nous sommes tenu de respecter le règlement et de ce fait nous ne pouvons restituer un véhicule sans règlement de la facture ! Ce qui j'en suis sur vous semble tout à fait normal. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement La Direction
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait du Centre FV de Sallanches. Quelques améliorations à faire dans la communication d'informations notamment au moment de la restitution du véhicule (conclusion de la révision par exemple).
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiétoujours a ecoute
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire ,à l'écoute,super équipes à l'acceuil et à l'atelier toujours au top
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié5* Très à l écoute. Rapidité et sérieux.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiébien a proximitee de la ville et facile d'acces
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéGarage très professionnel responsable feu vert très compétent ! Je recommande
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pas loin de mon domicile
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que ma commande de pneus n'ait pas été passée!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAucun
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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