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Résumé des avis
Feu Vert à Lure est apprécié pour la compétence et la courtoisie de son équipe. Les clients soulignent un service rapide et efficace, avec un excellent rapport qualité-prix. Les expériences positives sont nombreuses, reflétant une relation de confiance à long terme avec la marque.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLa Hyène, pour le choix de la pub. Quand ont vous voix arriver, on rigole ....... on va lui en mettre pour 100€ de . Y a toujours quelque chose qui ne va pas en des prestations demander. Bien , pratique mais surtout invérifiable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Si nous vous proposons d'effectuer des travaux supplémentaires c'est uniquement pour votre propre sécurité et surtout celle des autres… De plus nous n'effectuons jamais de travaux supplémentaires sans l'accord tacite du client. Très cordialement. Benoît.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue. Manque d'organisation et probablement de personnels. Jamais le même interlocuteur de la prise en charge jusqu'à la fin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseils mais manque de choix
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéÀ recommander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiécentre auto le plus proche
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil très correct, des renseignements techniques compréhensibles, pas de mauvaise surprise, continuez.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéje n'en parle pas
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLes pneus 4saisons en Michelin très bon
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillant mais certaines lacunes techniques...et manque de matériel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil super et bonnes explications
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, réalisation des prestations dans les délais prévus. Totalement satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur très pro, articles conformes et équipé à l écoute. Je recommande !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de leurs prestations, très professionnel. Ils prennent le temps d'agneau et de répondre à nos questions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéune bonne equipe une bonne equipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéLe travail semble bien fait il faudrait juste faire un effort sur l'accueil d'une des personnes au comptoir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels sérieux et sympathique, facilité de prendre rendez-vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéils sont aimables ,accueillent bien les personnes ,très professionnel .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéService ok et rapide bon contact
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié****
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien sauf cette fois ou le chef d'atelier à fais le forcing pour me vendre disque plaquettes et même me faire changer mes pneus avant et faire un réglage incroyable jamais vu ça alors que ma voiture sort juste du contrôle technique (RAS) et quand je viens pour voir il se décharge sur une autre personne. Je ne passerai plus par cette personne en plus il me dis de porter mon masque dans l'atelier alors que personne ne l'avais même pas la personne qui s'occupait de ma voiture. Tous ça parce que il ni avait rien à changer immédiatement comme il le prétendait. Etant client de longue date j'espère qu'il ne fait pas comme çà avec tous les clients. En attendant je reviendrai car j'ai toujours eu de bonne prestation mais je ne passerai plus par cette personne.
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