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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris soin de prendre un RdV pour 14 h, durée intervention: 1 h, 3 semaines avant l'intervention souhaitée; malgré cela, mon véhicule n'a été pris qu'après 18 h 30. Et encore parce que j'ai insisté.!!! Manque de mécanicien semble t'il! A noter que j'ai été relancé au moins 3 fois pour m'inciter à changer mon RdV. J'ai précisé à ce moment que cela m'était STRICTEMENT impossible!!! Vraiment très déçu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRien de plus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéAchat d'une trotinette dont le chargeur ne fonctionnait pas. Le problème a été réglé mais ensuite je me suis aperçu que celle ci avait déjà 7kms au compteur....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontré sur ce produit. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéFacile à avoir un rdv et un devis. Facture conforme au devis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéencore des progrès à faire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéIl sont professionnel et aceuillant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéun professionnel souriant, compétent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéMecano très bien mais chef d atelier incompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéprofesionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéprise de rendez-vous rapide , réactif à notre demande , je suis satisfait .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéDifficile de résumer, mais pour mon cas, on a chercher à vendre des prestations supplémentaires non nécessaires, et concernant l'intervention pour laquelle j'avais besoin, le devis final (après une visite préalable) était bien plus cher que le devis initial (qui lui était déjà plus cher que sur le site Feu Vert Internet). Au final, Feu Vert n'a pas réussi à remettre à zéro le message d'alerte sur l'ordinateur de bord et le capteur d'usure (pièce neuve) a été déterioré au montage. Je suis retrourné chez Feu Vert pour leur montrer et depuis bienôt 1 semaine, je reste sans nouvelles.... Je suis navré par avance pour mon interlocuteur Feu Vert, mais c'est la vérité (je pense aux clients qui n'ont pas de connaissances en mécanique automobile).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service sympathique et agréable , bon conseil deux jours d'achat 2 personnes différentes a leur rayons et très bien dans les deux cas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéACCUEIL ET PROFERSSIONALISME
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétoute l'équipe a été formidable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéPrestation correspondante à ma demande
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéComme toujours bien reçu et bien conseillé
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