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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
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Hervé G.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et ecoute très variable en fonction des personnes présentes
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Patrick T.
28 mai 2025
Avis vérifiéRelire la question précédente
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Eric T.
25 mai 2025
Avis vérifiéRendez vous pris pour un montage de pneus à 11H Véhicule pris en charge à 12H 1H d'attente !! inadmissible lorsque l'on a RV ! En plus vous envoyé une fiche de pseudo diagnostics réalisés, rien a été fait, le client est roulé dans la farine et j'étais à côté du véhicule ! Service atelier de Chalon déplorable. C'est terminé chez vous, j'irai dorénavant à la concurrence.
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Anthony F.
25 mai 2025
Avis vérifiéC'est la première fois pour moi je pense ne plus retourner
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Murielle D.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alfred D.
16 mai 2025
Avis vérifiéTravaux effectué suivant le devis, juste quelques rayures sur mes jantes qui etait nickel
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Raphaelle S.
12 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une crevaison qui a été prise en charge très rapidement par l'équipe Feu Vert
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Isabelle M.
10 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge de mon véhicule rapidement Explications claires
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Raphael A.
7 mai 2025
Avis vérifiéRDV RESPECTé
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Pascal S.
7 mai 2025
Avis vérifiéMon ressenti : manque de respect et de considération du début à la fin...
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Xavier S.
4 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Mehdi S.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe suis venu pour un simple changement de plaquettes, mais un petit imprévu est survenu avec la casse d'une tige métallique, rendant ma voiture momentanément inutilisable. Ce genre de chose peut arriver, et c'est justement dans ces moments-là qu'on voit le vrai visage d'une entreprise. Et franchement, vous avez été exemplaires. Vous avez tout de suite pris vos responsabilités, avec honnêteté, sans chercher à minimiser ou à vous défausser. Vous m'avez même proposé de me ramener mon véhicule à mon domicile, à la Porte d'Italie, à vos frais. Ce geste m'a sincèrement touché. C'est rare de voir un tel sens du service client, fait avec naturel et bienveillance. Au-delà de ça, j'ai trouvé toute l'équipe vraiment sympa, disponible, à l'écoute, sans chichi, mais sérieuse dans le travail. On sent que vous avez le souci de bien faire, et que vous avez le respect du client, même quand il y a un imprévu. C'est donc avec plaisir que je vous adresse ce message pour vous dire merci, et que je n'hésiterai pas à revenir chez vous ou à vous recommander autour de moi.
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Eric C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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William P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéDéjà dit dans le précédent onglet
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Pascal G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPrix concurrentiel, bonne équipe très sympathique
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Rene B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRDV pris sur le site sans problème. Accueil et respect du délai d'intervention respecté. Je reviendrai
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Julia G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRdv à midi Je donne mes clefs à la fille de l'accueil et celle ci n'a pas dit au mécaniciens que ma voiture était la Une heure plus tard je reviens avec mes courses et je vois que ma voiture n'a pas bougé de l'emplacement où je l'ai mis ma révision donc pas faite Obligés d'attendre une heure de plus avec des courses de frais dans ma voiture Le responsable me rappelle car crevaison lente sur un pneu m'explique qu'il faut changer les deux et c'est sur ma suggestion qu'il me propose seulement une réduction de 20 euros sur le montage pour s'excuser du retard !!!
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Geraldine R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes arrivés comme un cheveu sur la soupe, très bien accueilli et RDV dans la foulée. Récupération de la voiture 1h30 après. Que demander de plus quand on habite à 45 minutes !!!
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Franck A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCatastrophique mauvais diag qui engendre des frais supplementaire dans un garage tiers Je ne recommande plus
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Maxime F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBof
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