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Résumé des avis
Le shop FEU VERT FITZ JAMES offre un accueil chaleureux, une équipe attentive et professionnelle, et des prestations de qualité, satisfaisant ainsi les clients.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéCher !
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéVenu pour changer 2 pneus et faire réaliser un parallélisme, je demande au passage si il est possible de lire les codes défauts. Temps d’intervention 1h30. Après 2 h , on m’a effectivement changé les 2 pneus et fait une lecture des codes défauts. Pas de parallélisme réalisé ! La raison un code de dis fonctionnement de la direction assistée. Mais elle fonctionne !! Je n’ai pas payé le parallélisme (heureusement) Pourquoi ne pas m’avoir prévenu ? Pourquoi avoir changé mes pneus alors que dans 15000 km ils seront à nouveau HS sans un parallélisme ?? Ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai pas !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, vous êtes arrivé avec un voyant direction et nous ne pouvions pas réaliser un BON REGLAGE DE PARALLELISME le temps que le problème de ce voyant ne sois résolu. Le système de direction de votre 207 Peugeot que vous avez changer vous même nous donne un "disfonctionnement système" Pour réaliser un bon réglage, il faut que votre système soit réparé. Effectivement le réglage peut-être bon sur la papier mais pas dans la réalité le temps que vous ne procéder pas à cette réparation. Nous ne méritons pas cette note inadapté. Bien cordialement toute l'équipe Atelier.
Réponse de A. A.
Le défaut de direction assistée n’a aucune conséquence sur le réglage d’un parallélisme : Le défaut provient d’un problème électronique, le parallélisme est une opération mécanique. Il vous était possible de régler le parallélisme, ça n’aurait pas résolu le défaut électronique mais au moins je n’userai plus les pneus. De toute façon, nous faire attendre 2h pour juste changer deux pneus est pour moi exagéré ,de plus vous aviez mon téléphone, il vous était possible de me contacter pour me prévenir et vous auriez même du, dans ce cas refuser de changer les pneus puisque le parallélisme n’est pas réglable ! Et m’éviter de repartir avec des pneus neufs qui seront usés dans 10 ou 15000 km… Rassurez vous, un autre garage m’a réglé mon parallélisme, sans difficulté ! Malgré l’affichage d’un défaut électronique.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéEmployés disponibles et sérieux au téléphone, à l’identique sur place. Je recommande
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de chez Feu vert. Professionnalisme, respect et gentillesse.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Bonne Année à vous de la part de toute l'équipe.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Toute l'équipe du Centre Feu-Vert vous souhaite une très bonne année.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas accès à mes remises fidélités malgré mes nombreux achats de ces derniers mois. Quand les aurais-je?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste, nous venons de remonter l'information au siège FEU-VERT. Toute l'équipe de Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une Bonne Année.
Réponse de A. A.
Bonjour, je n'ai toujours droit à aucun avantage malgré mes nombreux achats de fin d'année 2023
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnes agréables, compétentes et très commerçantes. Les prix ne sont pas gonflés.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel à notre écoute, attentif à nos demandes et fort aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une très bonne année.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention technique correspondant parfaitement à l'ordre de réparation. Travail sérieux et efficace. Conseils professionnels avisés.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéQualité de l’accueil, de l’écoute et de la Prestation .
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéR-A-S
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiérdv 10h dépôt des roue 9 h15 a 14 heures j arrive les pneu ne sont pas changer réponse du responsable " ca va se faire " quel honte même pas un geste il faut revoir le responsable de feu vert fitz james se n ai pas la première foi pour moi et pour d aurtes personnes
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente élevé....le responsable du magasin Pascal L prend les gens pour des c...s ....en pensant que les gens qui se rendent chez lui ne connaissent rien aux voitures et aisé de vendre sa camelote sous la stratégie marketing de : "moi je vous dis que pour la sécurité il faut changer ...vous connaissez le reste........je ne reviendrais plus ...fini..... Sans compter que je ne vous ferais pas de pub....carte client à la poubelle ...je suis contrôleur en centre de sécurité ....dommage pour vous.....vous me demandez mon avis je vous le donne.....
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon garage. Personnels pro et accueil au top Prix correct
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSympa et correcte
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