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Résumé des avis
Feu Vert Mende est salué pour son accueil chaleureux, la qualité de ses interventions et des prix corrects. Les clients apprécient les conseils et la prise en charge rapide, faisant de cette enseigne un choix à recommander.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLe nécessaire a été fait, mais par contre aucun suivi client pour avertir le client des étapes (où est-ce que l'on en est et où est-ce que l'on va) il faut comprendre que les clients ont besoin de savoir où en sont les réparations, on ne peut pas être laissé dans le flou jusqu'à la restitution du véhicule. Cordialement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Passer un simple coup de téléphone ou envoyer un SMS est simple comme bonjour, pour informer le client de la restitution du véhicule ou de son état d'avancement. Ceci à mettre en place dans vos bonnes pratiques à l'avenir. Cordialement.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéPrix , rapidité du rendez vous pour la prise en charge du véhicule, , le temps d'immobilisation du véhicule/
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéC'était parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAD blue trop cher
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'suis venu pour une crevaison, malheureusement mais pneus arrière étaient craquelés donc pas vraiment réparables, par chance je demande si possibilité de changer les 2 pneus arrière immédiatement et oui pneus en stock avec une promo (wow trop cool!) :) Mes 2 pneus arrière en 205.55.r16 91v La promo 1 pneu acheté = 1 pneu offert (je m'attends à ne payer qu'un pneu au final, logique) (la promo 2 pneus saison été obligé en 205.55 r16 91w) Dommage que ce ne soit pas des 4 saisons en 3PMSF ou M S :( Concernant la marque des pneus de la promo: ROVELO RPX988 :o Autant dire une marque pas réellement connue et donc hyper chère!!, le tout pour un total de 122€. Si je vais sur internet je paye 122€ oui en effet pour 2 pneus avec une marque assez connue sans pour aller taper dans du michelin ou même style. Donc là le coup 1 pneu acheté = 1 pneu offert, ça fait cher du pneus à 122€ (où est réellement la promo là ??) Le seul truc avantageux c'est si crevaison, alors réparation gratuite dans n'importe quel centre feu vert en France. (ça reste à voir en fonction avec le temps et l'état du pneu au moment de la crevaison). Donc situation de malchance avec promo de pas de chance :D La qualité du travail effectué par le Personnel au top ! La partie commercial -> un peu du pipeau quand même. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTravail fait consciencieusement Explications claires Échanges cordiaux
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien renseigné sur les produits !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDevis clair Sérieux Un peu d’attente
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiécommande faite par internet et matériel délivré au magasin peu de temps après
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil par l'ensemble des professionnels. De bonnes explications concernant les réparations... efficacité du service 👍
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès confortable pour une personne qui n’a sur très peu de temps comme moi
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéL’accueil très agréable et professionnel mais les mécaniciens ou du moins celui qui c’est occupé de mon véhicule a fais preuve de maladresse (oublie de fixer la durite d’air). J’espère qu’ils sont plus sérieux quand ils montent des pneus. Peut être était ce pas de chance. L’erreur est humaine, mais sur un véhicule c’est notre vie qui est entre leurs mains.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait du travail réalisé. Personnel très sympathique
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDisponible, professionnels,Guy est au top l'ancien et connais son travail, équipe accueillante.. ça va
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiérespect des délais bonnes explications bon accueil
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès serviable.Ils ont fait leur possible pour me dépanner de suite. Un grand merci.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRascobforme à mon véhicule
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