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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Saint-Malo est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients apprécient la réactivité, les conseils avisés et les prix compétitifs. Les prestations sont réalisées avec soin et dans les délais annoncés, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro sympathique je recommande
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétrès bien tarif correct
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSuis satisfaite des services , tarifs etc de chez Feu Vert
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très professionnel
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSympa efficace
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéGarage à l'écoute de vous. Bon conseiller
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéToujours cette satané technique commerciale (feu vert ou Norauto c'est pareil) qui consiste à allonger la note surtout si vous venez parce qu' il y avait une promotion et qu'en plus le technicien grâce à la prestation supplémentaire augmente son salaire avec des prime reversé sur chaque travaux réalisé en plus du devis donc on comprend mieux pourquoi on tente de vous mettre dans le doute et on pousse un peu plus à la consommation ... Donc c'est pénible après on ne peu plus avoir confiance au final la prochaine fois je choisirais un petit garage qui me doublera pas la facture et qui pour le cout sera surement moins chères . Et puis attendre 2h00 dans petit un coin pour une recharge de clim sans avoir l'aimabilité d'offrir un petit café alors que l'on allonge la facture ..... Dommage cela à bien changé ..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, déjà merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. La durée pour une recharge de clim qui fonctionne est d'environ une heure afin d'effectuer un tirage au vide pour pouvoir recharger. Sur votre véhicule la clim ne fonctionnait pas donc la procédure est une recherche de fuite avec de l'azote, cette recherche peut durer plus ou moins longtemps, tout dépend si l'on trouve rapidement le problème. N'ayant rien trouvé nous vous avons conseillé un anti fuite afin de pallier tout éventuel fuite qui aurait pu nous échapper. Nous en avons échangé avec vous sans aucune obligation, car comme on vous a dit ça peut très bien marcher sans l'anti fuite. Je reste à votre disposition pour plus d'informations techniques, Nicolas, directeur de centre.
Réponse de A. A.
Bonjour, comme vous l'avez décrit ci-dessus vous n'avez rien trouvé alors que vous me dites avoir fait une recherche de fuite et qu'effectivement j'ai accepté le supplément d'anti fuite car étant le nouveau propriétaire de ce véhicule j'en reprend l'entretien. Cependant, le souci à ce jour c'est qu'après une semaine la climatisation ne fonctionne déjà plus. Donc, j'en conclu à une erreur de diagnostique ou une mauvaise manipulation de votre part. Comprenez bien mon mécontentement quand après ceci, il m'arrive cela et qu'après vous avoir fait confiance et quasiment doublée ma facture avec un anti fuite, au final je me retrouve au point de départ . Par conséquent, tout professionnel a un devoir de résultat de ce fait, j'ai repris RDV et redonne de mon temps pour palier à ce problème sinon je serais dans mon droit de vous demander le remboursement. Cordialement Mr ROBERT
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiésuperbe accueil, merci à l'équipe de Feu vert
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéA l’écoute et opérationnels
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLors de l’entretiens ( vidange moteur) le bouchon d’huile a mal été resserré, résultats tache sur goudron dans mon entrée. Heureusement que je me suis aperçu rapidement
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCourtoisie ,ponctualité.,devis ,pas de mauvaises surprises .Conseils avisés ...c est parfait.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéVite et efficace
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéL accueil toujours top. Service ponctuel et de qualité. Bon rapport qualité prix
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéJe suis tombé en panne de batterie à 400 m de leur Centre auto atelier, je passe leur expliquer mon cas et demander si ils pouvaient éventuellement me dépanner, le responsable du magasin est hyper serviable, poli et compréhensif. il m'a envoyé tout de suite un de ces mécanos, très gentil et serviable également, qui a pu faire démarrer mon moteur, du coup je suis venu changer ma batterie pour une toute neuve, effectué en 30 minutes sans RDV à un tarif raisonnable et de qualité ! Bilan, je reviendrais pour d'autres travaux mécaniques dans ce Centre Auto ou on est reçus avec le sourire, la politesse, le sens du service, bravo à cette équipe ça fait plaisir !
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel et service impeccable
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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