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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Saint Pol sur Mer est appréciée pour son professionnalisme, sa bonne prise en charge des véhicules et son accueil sympathique. Les clients soulignent également la réactivité et les délais respectés, ce qui contribue à une expérience généralement très satisfaisante.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et de très bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiénaNA
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil,choix réel,Devis égal à la facture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéDepuis qu’on a changer le FAP chez vous sur la Picasso on est tout le temps embêter : voyant qui s’allume. A chaque fois c’est la même chose on passe la valise mais on ne sais pas ce qu’elle a. La dernière fois qu’on est venu on nous a tout facturer en disant que c’est plus garanti mais depuis la pose du FAP on est embêté. Vous n’avez jamais trouver la panne.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Je me permets de vous appeler rapidement afin de repasser la valise à titre gratuit et d'essayer d'en savoir un peu plus. Le Directeur
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide et honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, service sérieux et respect des horaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux, effectué rapidement (en 1h montre en main entre le moment où j'ai déposé le véhicule et où je l'ai récupéré)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPris à l'heure et récupéré la voiture avant l'heure désignée, service efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéil y a un soucis avec les devis les prix sont plus cher que sur le site feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. En effet certains devis seront moins chers si vous passez par notre site, nous faisons même des promotions spécifiques pour certaines prestations, c'est une volonté de FEU VERT (comme beaucoup d'autres sociétés) afin de développer le digital. N'hésitez pas à consulter notre site et passez une bonne journée. Le Directeur de centre
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBien accueillie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPour l'instant seulement utilisé sur sol sec à voir sur sol moullé , sur le devis ils facturent 3,90 euros de fournitures diverses quand j ai demandé pourquoi cette facturation la réponse était évasive , on vous facture d'office la garantie crevaison qui est de 5,90 euros par pneu pour ça il faudrait demander l'accord du client avant de facturer voilà pour les 2 étoiles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commenraire. A savoir que les 3.90€ couvrent les petites fournitures (lubrifiant pour montage des pneus,...). Ces frais sont en général facturés par tous les réparateurs automobiles. Concernant la garantie crevaison, désolé que notre vendeur ne vous en ai pas parlé car il s'agit d'une prestation intéressante : vous êtes garantis contre toutes crevaisons dans tous les centres FEU VERT de france et n'aurez rien à payer pour la réparation. De plus, si le pneu n'est pas réparable, nous vous remplaçons le pneu et vous facturons uniquement l'usure du pneu endommagé. Je peux vous certifier que de nombreux ont fait l'expérience et ont été ravi d'apprendre qu'ils ne devaient pas racheter un pneu au tarif plein (surtout si le pneu a été peu utilisé). Le Directeur de centre
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPas de respect des RDV Plaquettes et disques changés dans l'urgence du retard aucun essai effectué et aucune visite pour détecter une anomalie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et les conseils pour l'entretien de la voiture sont clairs. Je recommande. J'ai fait une révision de ma clio IV.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéDéçu de ma dernière prestation problème de feu directionnel et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas vérifier car il ne fait pas noir du coup je me retrouve sans solution et en plus avant de me dire ça j'avais une autre version d'un autre employé j'ai dû insister pour faire venir Celui qui c'est occupé de mon véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute pour arranger la situation. Le Directeur
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