Aller sur le site
Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Claye Souilly est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la clarté des explications. Les clients signalent une bonne rapidité de service et des prix raisonnables, renforçant la confiance dans le travail réalisé. De plus, la proximité de l’établissement est un atout pour les clients.
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonne acceuil et pas d'attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et services excellents, au niveau du service vidanges.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et trés pro.Je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéje sus très satisfaite, personnel sympathiQUE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéPublicité mensongère
Réponse de feuvert.fr
bonsoir, N'hésitez pas a nous recontacter pour discuter plus précisément de la raison de votre mécontentement. cordialement Aymeric.
Réponse de A. A.
Mon avis était pour les pneus à acheter un offert mais on a pas signalé sur quelle dimension de pneu donc arriver sur place et ben c’était pas bon
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéJ’y vais depuis des années, et toujours satisfaite jusqu’à maintenant ! Accueil nickel 👌🏻
Réponse de feuvert.fr
Bonsoir, Merci pour votre avis positif, nous ferons toujours en sorte de vous satisfaire pleinement lors de vos passages dans notre centre. Cordialement Aymeric.
Réponse de A. A.
Je vous en prie, quand c’est justifié, on le dit ! Encore merci de votre accueil et du travail bien fait. Cordialement Evelyne Dudet Kagan.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympatique. Le personnel m'a semblé très compétent avec un niveau de communication très satisfaisant. Les prestations realisées sont de qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéN'a pas répondu à toutes mes demandes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour pas très grave mais faire payer un diagnostic clim pour apres dire on ne fait pas en ce moment...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années. Très sympa, très serviable et toujours un bon accueil. Merci à toute l'équipe de Claye Souilly
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu vert services.
-
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié'''''''
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPas déçu malgré des prix très élevés dommage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive malgré votre déception liée au prix de votre batterie. Sachez toutefois que ce prix se justifie par le fait que ce soit une batterie spécifique au start and stop et que dans la majorité des cas nos prix seront dans l'ensemble toujours attractif. Cordialement, L'équipe Feu Vert.
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiésympathique et competant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant et agréable. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès mauvaise surprise quant on m'a annoncé le prix de ma vidange.. je n'ai jamais payé aussi chers ailleurs et ne reviendrais plus chez feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonsoir Madame, Je suis désolé que votre expérience dans notre centre ait put être négative à cause du tarif de la révision. Cependant, toutes nos prestations sont réalisées après indication du tarif à nos clients et nous ne réalisons en aucuns cas des prestations non souhaitées. Je reste a votre entière disposition en espérant tout de même vous revoir dans notre atelier. Cordialement, Aymeric
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès positif sur l'ensemble des points
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéContrôle de clim 29,9 € avec une proposition de bilan intéressant mais un résultat très décevant : il y a une fuite. L'établissement n'a pas de traceur. Le fuite n'est même pas localisée : tuyau basse pression ou compresseur. Seul un brouillard diffus a été observé. J'ai perdu mon temps et 30 €. Personnel vraiment agréable, mais ça ne suffit pas. Avant, j'aurai recommandé, mais voilà deux grosses déceptions (le coup d'avant c'était une vidange avec de l'huile partout, accès garage taché, j'ai du revenir)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Cordialement, Le Directeur
Réponse de A. A.
Réponse sans lien avec les anomalies évoquées, sans aucune perspective d'amélioration (contrôle du travail effectué, matériel en adéquation avec la prestation annoncée). Dommage
Réponse de feuvert.fr
Bonsoir, je me permet de revenir vers vous concernant ce soucis que vous avez rencontré durant votre passage chez nous. Concernant la recherche établie nous vous avons fourni un diagnostique exact bien qu'il ne vous convienne pas, il s'agissait bien d'une fuite au niveau du tuyau de la basse pression sous réserve d'une fuite au compresseur. Ne pouvant pas être plus précis car dans l’impossibilité d'aller plus loin dans la recherche vu l'ampleur de la fuite constatée, je vous cite : /"Seul un brouillard diffus a été observé./". Quant à la deuxième prestation mentionnée, je vous prie de bien vouloir accepter de nouveau toutes nos excuses. Dans l'attente de pouvoir échanger de nouveau avec vous dans notre centre. Cordialement Aymeric.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTres compétant et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire et les compliments associés. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAurait pu me prévenir par téléphone ou SMS de la fin des réparations, j'ai trop attendu. A part ça tout vas bien pour l'instant pour mon véhicule. Accueil sympathique, aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
