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Résumé des avis
Le centre Feu Vert à Villiers-en-Bière est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des prestations, ainsi que le bon rapport qualité-prix. De nombreux avis confirment une expérience globale très positive et un sentiment de confiance envers l'équipe.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels professionnels, cordiales
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéConforme comme d’habitude
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté des pneus hankook 205/50/r17 kinergy 4s avant je roulais qu'avec des michelins et bien je ne suis pas dessus tres bonne tenue de route de tout temps en pnus le prix!5 étoiles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéMerci top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiépersonnels tres pro et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai lu sur l'application Bonial une offre de FeuVert VILLIERS-EN-PIERE valable 36 jours, PACK 4 pneus pour 349 Euros, et encore une offre 100 euros en carte carburant pour les pneus Michelin. Je suis allé ,sur place, et discuté avec un Monsieur le vendeur de Feutvert sur l'offrer, il l'a fait tout de suit un devis de 275.13 Euros pneus Michelin et d'autre marques. Il a riens dit sur l'offre. Moi j'ai pensé que 275.13 Michelin c'est pour les 4 pneus. Hiére je me suis porésenté au RDV le 28/11/2022 à 14h00 (j suis arrivé à 13h45). Le même Monsieur a passé une Dame de 65 ans devant mois sans riens dire, et sans même s'esxuser, sans expliquer pour qoui ! et il m'a demandé de partitire, et il a dit qu'il va m'appeller ou m'envoyer SMS dès que la voiture est prête. J'ai croisé la même Damme ,de 65 ans , à Carrefour et elle m'a dit qu'elle va chercher sa voiture parce qu'elle a réçu un message de la par de FeutVert pour récuperer la voiture. je suis allé pour savoir si la voiture est prête, je l'ai trouvée prête aussi (mias il n'ont pas envoyé SMS pour moi !). Ce qu'il m'a étonné aussi que le somme de 275.13 euros c'est juste pour les deux pnus avant. et quand je lui a dit que j'ai pensé que pour les 4 pneus. il a dit que non c'était ecrit sur le devis que 2 pneus. en fait ce qu'il a dit est varais, mais j'ai trrouvé que je suis tomber dans un piège par le fait qu'il ne m'a pas dit clairement que c'est pour les deux pnus et il ne ma pas dis qu'il n' y pas d'offre. En plus, quand je suis retoutné chez mois, je l'ai appelé au telephone pour lui demander que normanlement je suis venu parce que il y a un offre, il m'a dit "non Monseur on fait pas d'offre maintenent". Finalement je suis trèss étonné de cette façon d'atirer les clients et de ne pas respecter ni les rendez-vous ni les clients Bien cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Je remercie les gestionnaires d'avoir ouvrir un espace de discussion équitable et productif entre le marchand et moi avant la publication de l'avis. De ma part j'aimerait bien que je soit en contact avec Monsieur le vendeur, et de faire les points et de ne pas publier cet avei et de m'envoyer un nouveux lien d'enquête. Bien cordialement
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiégentil et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéSympathique et efficace j ai fait changer les freins arrière et le prix correct et surtout le délai respecté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéparfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé le montage de frein premium et je suis reparti avec du premier prix . De plus j'avais rendez vous pour 14h00 et on m'a pri ma voiture à 15h15 . Il y a trois personnes qui sont arrivé après moi et on été pris en charge avant moi. Peut être des amis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Vous auriez pu prendre la peine de répondre personnellement au lieu d'envoyer un message pré enregistré. C'est un manque de respect
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentils et très compétents.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnes très fiables et honnêtes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéCliente fidèle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Feu vert personnel accueillant et sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéConseil, rapidité, prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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